Un espace client
clair et intuitif

Oui, sauf cas particuliers.

Les services et fonctionnalités offerts par manager.one ont été conçus pour s’adapter à tous les profils d’entrepreneurs. Aujourd’hui, notre offre s’adresse aussi bien aux entrepreneurs individuels qu’aux sociétés.

Bien sûr, certains entrepreneurs tireront de notre offre un avantage plus significatif que d’autres. C’est le cas des entrepreneurs effectuant d’importants achats en ligne, ou encore de ceux qui passent actuellement de longues heures à payer les salaires ou à gérer les notes de frais.

A contrario, les entrepreneurs recevant une quantité importante de chèques ou d’espèces à encaisser ne se retrouveront sans doute pas complètement dans notre offre bancaire. Puisque nous ne ciblons pas ces services-là, il s’avère nécessaire de se tourner en complément vers une banque traditionnelle.

La banque en ligne se définit très simplement comme une banque ne disposant pas de guichet, ni d’agence. Il n’y a aucune rencontre entre le banquier et son client. Tout se passe en ligne, grâce aux moyens technologiques les plus récents : ordinateur, smartphone ou tablette.

Dans ces circonstances, il apparaît clairement que les moyens de paiement traditionnels, que sont les chèques et les espèces, ne sont pas spécialement adaptés à cette dématérialisation. Les entrepreneurs utilisant au quotidien ces moyens de paiement se tourneront davantage, de façon cumulative ou exclusive, vers les banques traditionnelles.

Les banques en ligne peuvent créer leur activité de deux façons différentes. Elles peuvent constituer la déclinaison d’une banque traditionnelle, sur le même modèle, par exemple, que les pharmacies en ligne. Elles peuvent également être « pure player », c’est-à-dire n’exister que sur Internet.

En France, à ce jour, aucune banque en ligne n’est pure player. Les banques en ligne existantes sont en général adossées à des banques traditionnelles. C’est le cas de manager.one, fruit d’un partenariat avec la Banque Wormser Frères. D’autres acquièrent le statut de prestataire de services de paiement. Ce statut ne leur permet ni l’activité de dépôt, ni celle de crédit.

Oui, bien sûr.

En cas de difficulté, vous pouvez nous contacter en utilisant la messagerie sécurisée depuis votre espace client. Si votre problématique présente un caractère urgent, nous serons joignables par téléphone.

En outre, sachez que nous accueillons avec plaisir vos éventuelles remarques ou suggestions. Celles-ci peuvent concerner l’ergonomie de votre interface client, ou une fonctionnalité n’existant pas encore. Toute proposition est bonne à prendre ! Pour cela, il est possible de nous contacter directement à contact@manager.one.

Non. manager.one ne permet pas d’obtenir de crédit. Votre compte bancaire ne doit d’ailleurs pas être débiteur.

L’octroi de crédit est une activité fortement contrainte et encadrée. L’objectif premier de manager.one étant de simplifier la gestion du compte bancaire professionnel, nous ne souhaitons pas concentrer nos efforts sur ce service.

En devenant client chez manager.one, vous ne perdez pas la possibilité d’ouvrir un autre compte bancaire au sein d’un établissement financier proposant l’accès au crédit. Nous sommes conscients que le recours à l’emprunt constitue une étape souvent nécessaire lorsqu’un certain stade de développement économique et financier est atteint.