Edflex, le Spotify de la formation en ligne en entreprise : Rencontre avec son cofondateur & CEO, Clément MESLIN

Clément MESLIN, cofondateur & CEO d'Edflex, le Spotify de la formation en entreprise.

Fondée en 2016, Edflex est une solution SaaS dont l’objectif est de centraliser les meilleurs contenus de formation pour entreprise. L’EdTech propose le meilleur de la formation en entreprise à travers des contenus e-learning (articles, vidéos, podcasts, cours en ligne, livres, top voices, formats interactifs, certifications…) sélectionnés et actualisés au quotidien pour former et certifier les salariés.

Pour le Journal du Manager, Clément Meslin nous raconte l’histoire du Spotify de la formation en entreprise.

Quelle est l’histoire d’Edflex ? Pourquoi avoir fondé cette activité en 2016 ?

Rémi Lesaint (CPO), Raphaël Droissart (COO) et moi avons créé Edflex à la sortie de nos études. Nous venions de rencontrer Philippe Riveron (président actuel) qui était plus expérimenté, car il travaillait dans un grand groupe.

Pendant nos années d’études, nous nous sommes énormément formés en autodidacte. Pour ma part, je suivais pas mal de MOOC, car c’était l’essor des cours en ligne (vidéos, podcasts, etc.) et l’on apprenait beaucoup de choses sur Internet. Puis, nous avons constaté que la formation dans les entreprises était complètement en décalage avec la façon dont se forment les gens aujourd’hui. Les formations proposées ne sont pas à jour ou sont souvent difficiles d’accès. En fin de compte, bon nombre de salariés avaient plus de facilité de trouver des formations sur Google que dans l’outil propre à l’entreprise. Alors nous avons créé Edflex pour aider tous ceux qui souhaitaient de se former en sélectionnant les bonnes sources et les bons contenus.

Comment avez-vous conçu ce produit ?

Pour le lancement du premier produit, nous avons commencé par développer une plateforme sur laquelle on recommandait tous les meilleurs MOOC. J’aime bien nous comparer à Spotify, car ils ont réussi à tout inclure au sein d’une même application (musiques, podcasts, produits dérivés, etc.), et nous essayons de faire la même chose avec la formation.

C’est la raison pour laquelle nous avons lancé Edflex uniquement avec le format « cours en ligne » pour ensuite rajouter des podcasts, des vidéos, des conférences, des articles, etc. Aujourd’hui, nous disposons de 8 formats et nous souhaitons en ajouter davantage. À ce propos, nous sommes en pleine réflexion sur la création d’un format dédié aux évènements marketing. Notre objectif est de proposer un outil qui regroupe et rend accessibles tous les meilleurs contenus de formations pour se développer.

Quels sont les avantages d’Edflex pour vos clients ?

Notre solution s’adresse directement aux DRH et aux Directeurs de formation. Ces derniers disposent d’un budget pour les salariés avec lequel ils achètent des formations. Ce qu’on leur propose avec Edflex, c’est de souscrire à un seul abonnement en ligne qui donne accès à tous les meilleurs contenus de formation plutôt que de payer plusieurs formations auprès de nombreux prestataires.

Le second avantage est le gain de temps. Lorsqu’on évolue dans l’industrie de la formation, le constat est bien flagrant. Les salariés, notamment les nouvelles générations, vont davantage chercher à se former par eux-mêmes, sans consulter le service formation de l’entreprise. Dans les grandes structures, les sondages prouvent que les salariés préfèrent s’occuper personnellement de leur formation en raison des délais trop longs en entreprise. Et donc, Edflex permet aux services formations des entreprises de donner une réponse à leurs salariés. Par exemple, si un salarié souhaite se former en management, le service formation peut le rediriger vers Edflex en attendant de trouver la formation recherchée.

Cela peut paraître assez étonnant lorsqu’on n’est pas dans l’industrie de la formation, mais historiquement, c’est ainsi que les choses se déroulent et il y a très peu de changement dans ces habitudes.

Comment votre activité a-t-elle évolué face à la crise de la Covid-19 ?

La covid a eu des conséquences positives sur notre activité. Déjà, la formation ne se faisait plus qu’en ligne. Lorsque tout le monde est passé en télétravail, cela a accéléré les choses, notamment les signatures commerciales.

Le deuxième point positif, c’est que la covid a ouvert l’état d’esprit des DRH. Avant 2020, c’était compliqué de proposer à un DRH de former ses salariés avec des vidéos, des contenus issus d’Internet, etc. Généralement, ils donnaient comme excuse le fait que YouTube était bloqué dans l’entreprise. Avec l’arrivée de la covid, les DRH et Directions de formation ont compris qu’ils ne pouvaient plus vraiment bloquer les accès. C’est ainsi qu’ils ont ouvert les vannes en termes d’accès Internet dans les grandes entreprises.

Cela nous a permis de déployer la solution plus facilement, mais aussi de former rapidement des salariés en ligne, sur un grand nombre de sujets.

En quoi Edflex se démarque-t-elle des autres entreprises présentes sur le marché de la formation en ligne ?

Nous nous positionnons comme un agrégateur de contenus. C’est très spécifique, mais on aime bien ce terme-là.

Il faut savoir que dans le monde de la formation il existe énormément d’éditeurs, si bien qu’il est facile de se perdre parmi les contenus proposés. Le rôle d’un agrégateur comme Edflex, encore une fois, c’est un peu comme Spotify pour de la musique. Nous permettons aux entreprises de regrouper toutes leurs formations en une seule solution et nous ajoutons régulièrement de nouveaux contenus en échange d’un abonnement.

Comment expliquez-vous le succès d’Edflex ?

Chez Edflex, nous avons une équipe soudée et passionnée par ce qu’on fait. C’est-à-dire : montrer aux clients l’importance de développer la formation en ligne au sein de leur entreprise. Il est donc crucial d’avoir des collaborateurs qui croient au projet et qui se donnent à fond pour participer aussi bien au développement de l’entreprise qu’à celui du produit.

La deuxième raison de notre succès réside dans le fait qu’il existe beaucoup d’acteurs traditionnels dans le monde de la formation. Évidemment, quand on arrive à susciter l’envie de travailler avec de nouvelles solutions (pas seulement du digital) chez des responsables de formation, mais aussi d’être très sympathiques humainement, cela fait la différence. Et justement, notre club client rassemble de nombreuses personnes qui sont fans de la solution, de l’accompagnement et qui sont presque des ambassadeurs pour Edflex.

Vous avez levé 12 millions d’euros en mai 2023. À quoi ce montant va-t-il servir ?

Cette levée de fonds a trois objectifs. Premièrement, nous allons développer notre technologie, le produit, les éditeurs, etc. Il y a un gros travail autour du produit de la technologie, nous allons recruter pour aller plus vite sur la Roadmap.

Le deuxième objectif concerne le marché à l’international. Nous souhaitons devenir le leader européen d’ici deux ans pour aller encore plus loin. Un tiers des fonds sera donc utilisé pour ouvrir des territoires et recruter des équipes.

Enfin, le troisième objectif est en lien avec la partie contenus. C’est-à-dire que nous avons besoin de profils comme Open Classrooms, avec qui nous avons signé un partenariat après une longue période de négociation, pour qu’ils ajoutent leurs contenus sur notre plateforme en échange d’une redistribution des droits.

Quelles sont les difficultés éprouvées par les entrepreneurs du marché de la formation en ligne ? Comment composez-vous avec ces obstacles ?

Le plus difficile est de négocier et de convaincre les éditeurs que ce partenariat leur apportera de la visibilité et génèrera très probablement des ventes autour de leurs programmes.

La deuxième difficulté, c’est de réussir à être dans une logique de développement rentable. Autrement dit, ne pas dépenser inutilement ni recruter au hasard, mais faire en sorte de trouver les bonnes personnes. Cela signifie également qu’il faut prendre le temps nécessaire pour s’assurer de la bonne cohésion de l’équipe, car nous envisageons de recruter soixante personnes d’ici fin 2024. Nous passerons donc de 70 à 130 collaborateurs.

C’est un passage important et nous n’avons pas droit à l’erreur, même en termes de culture d’entreprise.

Quel bilan tirez-vous au bout de 7 ans d’activité ?

On a eu plusieurs étapes au cours de notre parcours et c’est génial parce que ce n’est que le début. Nous sommes fiers de nos accomplissements et nous sommes contents d’avoir des fonds qui nous accordent leur confiance, car c’est important pour se développer. Nous avons réalisé une première levée de fonds il y a deux ans et nous avons bien réussi à exécuter le plan prévu. Par conséquent, on en fait une deuxième pour aller encore plus loin sur d’autres sujets. Notre objectif est de continuer, nous ne sommes qu’au début de l’aventure même si cela paraît énorme.

Quelles sont vos ambitions pour Edflex ? Quels nouveaux marchés souhaitez-vous conquérir ?

Notre ambition est de passer de leader français de l’agrégation de contenus à leader européen dans les deux prochaines années. Et à terme, nous souhaitons devenir le leader mondial. Il faut rêver quand on est entrepreneur et mon rêve, c’est que dans les 5 ans à venir, le monde de la formation soit témoin d’une révolution semblable à celle qui a eu lieu dans le monde de la musique il y a 10 ans ou encore dans le monde du logement il y a 5-6 ans avec Airbnb. Nous sommes persuadés que nous pouvons le faire et que dans les entreprises, tout le monde s’abonnera à Edflex.

Pour ce qui est de l’internationalisation, dans un premier temps nous ciblons en direct la Suisse, la Belgique, le Luxembourg. Ce sont des pays assez proches de la France, avec une forte proximité en termes de culture. Ensuite, en indirect, c’est-à-dire à travers des partenaires, on essayerait sur les deux prochaines années de se développer au Royaume-Uni et aux États-Unis, en Amérique du Nord. Pour ces pays, nous restons sur une logique d’exploration pour tenter de gagner quelques clients avant d’y ouvrir nos bureaux.

Nos remerciements à Clément MESLIN, cofondateur & CEO d’Edflex.
Propos rapportés par l’équipe de manager.one

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