{"id":6705,"date":"2026-09-24T14:00:00","date_gmt":"2026-09-24T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/?p=6705"},"modified":"2026-09-24T14:37:05","modified_gmt":"2026-09-24T12:37:05","slug":"lifeaz-le-defibrillateur-qui-sinvite-chez-les-particuliers-rencontre-avec-johann-kalchman-ceo-et-cofondateur-de-lifeaz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/lifeaz-le-defibrillateur-qui-sinvite-chez-les-particuliers-rencontre-avec-johann-kalchman-ceo-et-cofondateur-de-lifeaz\/","title":{"rendered":"Lifeaz, le d\u00e9fibrillateur qui s’invite chez les particuliers : Rencontre avec Johann Kalchman, CEO et cofondateur de Lifeaz"},"content":{"rendered":"\n

Fond\u00e9e en 2015, Lifeaz<\/a> est une entreprise fran\u00e7aise qui con\u00e7oit et fabrique Clark, le premier d\u00e9fibrillateur connect\u00e9 pens\u00e9 pour les particuliers.<\/p>\n\n\n\n

Pour le Journal du Manager, Johann Kalchman<\/a>, CEO et cofondateur de Lifeaz<\/a>, revient sur les principales caract\u00e9ristiques de Clark, explique comment Lifeaz d\u00e9mocratise l’acc\u00e8s \u00e0 la d\u00e9fibrillation pour sauver des vies, et partage son regard de dirigeant sur l’aventure entrepreneuriale men\u00e9e depuis dix ans.<\/p>\n\n\n\n

Comment pr\u00e9senteriez-vous Clark<\/em> \u00e0 quelqu’un qui n’a jamais vu un d\u00e9fibrillateur ? <\/h2>\n\n\n\n

Clark est un d\u00e9fibrillateur petit, l\u00e9ger, simple d\u2019utilisation et fabriqu\u00e9 en France. <\/p>\n\n\n\n

Face \u00e0 un arr\u00eat cardiaque, il y a trois gestes \u00e0 retenir : alerter les secours, faire un massage cardiaque et utiliser un d\u00e9fibrillateur le plus t\u00f4t possible. <\/p>\n\n\n\n

Si on se met en situation d’utilisation, on ouvre le d\u00e9fibrillateur, il y a des instructions visuelles, et un gros bouton rouge avec une voix qui va nous guider \u00e9tape par \u00e9tape. La premi\u00e8re \u00e9tape est de placer les \u00e9lectrodes sur la poitrine de la victime. Si la victime est un enfant, on peut appuyer sur le bouton qui adapte l’\u00e9nergie. Ensuite, le d\u00e9fibrillateur passe en mode analyse donc c’est lui seul qui va d\u00e9terminer s’il faut d\u00e9livrer un choc ou pas. On ne peut pas se tromper. Clark va \u00e9galement nous guider pour le massage cardiaque \u00e0 pratiquer ensuite. <\/p>\n\n\n\n

On a con\u00e7u ce d\u00e9fibrillateur pour qu’il puisse \u00eatre d\u00e9ploy\u00e9 partout, que ce soit dans les entreprises, les collectivit\u00e9s, mais aussi pour la premi\u00e8re fois au domicile des particuliers. Il est utilisable par tous, que ce soit un adulte exp\u00e9riment\u00e9 ou non, ou un enfant. <\/p>\n\n\n\n

Notre d\u00e9fibrillateur fonctionne sur batterie avec une dur\u00e9e de vie de 4 \u00e0 5 ans et la particularit\u00e9 de Clark, c’est qu’il est connect\u00e9. Cette connectivit\u00e9 nous permet de suivre son \u00e9tat \u00e0 distance pour \u00eatre alert\u00e9s si la batterie est faible, si les \u00e9lectrodes sont p\u00e9rim\u00e9es ou s\u2019il y a un autre type de probl\u00e8me. <\/p>\n\n\n\n

Qu\u2019est-ce qui vous a motiv\u00e9 \u00e0 entreprendre et cr\u00e9er Lifeaz ? <\/h2>\n\n\n\n

Il y a 10 ans, un de mes associ\u00e9s et moi-m\u00eame travaillions dans une entreprise sp\u00e9cialis\u00e9e dans les pacemakers et les d\u00e9fibrillateurs implantables. On s’est aper\u00e7u que la technologie pour prot\u00e9ger les personnes face \u00e0 un arr\u00eat cardiaque, la d\u00e9fibrillation, existait depuis tr\u00e8s longtemps. Cependant, le taux de survie n’est que de 5 % pour les gens \u00ab lambda \u00bb, que ce soit dans la rue ou chez eux. L’arr\u00eat cardiaque est la premi\u00e8re cause de mortalit\u00e9 \u00e9vitable en France et en Europe, avec 50 000 morts chaque ann\u00e9e en France. Tout le monde est concern\u00e9, et ce \u00e0 tout \u00e2ge. Certes, la moyenne d’\u00e2ge est de 60 ans, mais parfois ce sont des personnes beaucoup plus jeunes. Par exemple, chez les sportifs, la moyenne d’\u00e2ge est de 40 ans. <\/p>\n\n\n\n

L’\u00e9l\u00e9ment majeur pour sauver des vies, c’est d’intervenir dans les quatre premi\u00e8res minutes avec des gestes simples et un d\u00e9fibrillateur. Or, en moyenne, les secours mettent 15 minutes \u00e0 arriver sur place. C\u2019est l\u00e0 qu\u2019on a trouv\u00e9 la raison d’\u00eatre de Lifeaz. Il faut faire en sorte que, dans ces quatre minutes, les premiers t\u00e9moins aient les moyens d’agir avec un d\u00e9fibrillateur. La particularit\u00e9 de Lifeaz, c’est que Clark s’adresse aussi aux particuliers, car l’immense majorit\u00e9 des arr\u00eats cardiaques ont lieu \u00e0 domicile. <\/p>\n\n\n\n

Comment l’entreprise a-t-elle \u00e9volu\u00e9 depuis sa cr\u00e9ation en 2015 ?<\/h2>\n\n\n\n

Pendant les cinq premi\u00e8res ann\u00e9es, on s’est concentr\u00e9s sur la recherche et le d\u00e9veloppement (R&D), car on n\u2019avait pas encore de produits commercialis\u00e9s. Donc on a d\u00e9velopp\u00e9 l’\u00e9lectronique, l’algorithme cardiaque, le logiciel, etc. Au moment o\u00f9 on a commercialis\u00e9 Clark, il a fallu cr\u00e9er les fonctions commerciales et marketing, puis il y a eu le c\u00f4t\u00e9 r\u00e9glementaire qui \u00e9tait d\u00e9j\u00e0 important et qui l’est de plus en plus au fur et \u00e0 mesure qu’on grandit. <\/p>\n\n\n\n

Aujourd\u2019hui, on est une \u00e9quipe d’une quarantaine de personnes, ce qui nous oblige \u00e0 nous structurer et \u00e0 avoir plus de moyens.<\/p>\n\n\n\n

Vous \u00eates quatre cofondateurs : comment avez-vous r\u00e9parti les r\u00f4les ? <\/h2>\n\n\n\n

Martial Itty<\/a> est notre CTO (directeur technique). Avec son \u00e9quipe, il s’occupe de tout le d\u00e9veloppement technologique, les innovations, la production, la r\u00e9glementation pour les certifications m\u00e9dicales, le logiciel du d\u00e9fibrillateur, le hardware, etc.<\/p>\n\n\n\n

Ensuite, il y a Timoth\u00e9e Soubise<\/a>, cofondateur, qui g\u00e8re les relations avec nos partenaires et les grands comptes.<\/p>\n\n\n\n

Jonathan Levy-Bencheton<\/a>, CPO (Chief Product Officer), g\u00e8re le produit digital, avec notre application, notre tableau de bord, notre plate-forme Web, etc. En somme, tout ce qui n’est pas le d\u00e9fibrillateur en lui-m\u00eame, mais qui rel\u00e8ve du produit digital. Il g\u00e8re \u00e9galement toute la data de l’entreprise.<\/p>\n\n\n\n

Et moi, au-del\u00e0 du r\u00f4le de CEO de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, je g\u00e8re toute la partie marketing et commerciale.<\/p>\n\n\n\n

Entre le premier prototype et le Clark <\/em>commercialis\u00e9 aujourd’hui, qu’est-ce qui a le plus chang\u00e9 ?<\/h2>\n\n\n\n

Il y a eu plein d’\u00e9volutions logicielles. Aujourd’hui, quand quelqu’un utilise le d\u00e9fibrillateur, un message nous pr\u00e9vient. On peut r\u00e9cup\u00e9rer les \u00e9lectrocardiogrammes pour les transmettre au secours, on peut suivre la temp\u00e9rature de stockage du d\u00e9fibrillateur pour pr\u00e9venir toute d\u00e9gradation due aux fortes chaleurs, par exemple, et on peut aussi le g\u00e9o-localiser. Il y a plein de petites fonctionnalit\u00e9s comme celles-ci qu’on ajoute au fur et \u00e0 mesure.<\/p>\n\n\n\n

Et quelle est la prochaine \u00e9volution que vous souhaiteriez ?<\/h2>\n\n\n\n

On fait \u00e9voluer en permanence le d\u00e9fibrillateur, notamment sur la maintenance \u00e0 distance. Aujourd\u2019hui, notre approche consiste \u00e0 proposer un service plut\u00f4t qu’un produit. Ainsi, nos clients ont une location tout compris o\u00f9 il y a le d\u00e9fibrillateur, la maintenance connect\u00e9e, les consommables (les \u00e9lectrodes) et la formation, notamment digitale. <\/p>\n\n\n\n

Donc, dans les prochaines \u00e9volutions, on va faire \u00e9voluer notre application de formation, en parall\u00e8le de Clark bien s\u00fbr.<\/p>\n\n\n\n

Vous avancez qu’un tiers des d\u00e9fibrillateurs dans les lieux publics ne fonctionnent pas faute de maintenance. Comment ce probl\u00e8me est-il rest\u00e9 invisible aussi longtemps ?<\/h2>\n\n\n\n

Les personnes ont tendance \u00e0 penser que c\u2019est un march\u00e9 mature, or ce ne l\u2019est pas vraiment. Si on compare au march\u00e9 des extincteurs, on a 10 ans de retard : il n’y a pas assez de r\u00e9glementation sur ce sujet. En Europe, il y a 100 millions d’extincteurs contre peut-\u00eatre 1 \u00e0 2 millions de d\u00e9fibrillateurs maximum. <\/p>\n\n\n\n

Et pour les d\u00e9fibrillateurs, la maintenance n\u2019entre pas forc\u00e9ment dans le mod\u00e8le \u00e9conomique des acheteurs. Ils ne sont pas tous conscients qu’il faut changer la batterie, changer les \u00e9lectrodes, le surveiller, et donc, quelques ann\u00e9es apr\u00e8s, ce d\u00e9fibrillateur n’est plus utilisable.<\/p>\n\n\n\n

C\u2019est l\u00e0 que la connectivit\u00e9 de Clark a toute son utilit\u00e9 : on peut le mettre \u00e0 jour, am\u00e9liorer ses performances, ajouter des fonctionnalit\u00e9s, un peu comme un t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n\n\n\n

Quelles solutions verriez-vous pour acc\u00e9l\u00e9rer cette prise de conscience collective ?<\/h2>\n\n\n\n

Je pense que le point de d\u00e9part, c\u2019est l\u2019\u00e9ducation. On se rend bien compte que, m\u00eame quand c’est obligatoire, les gens ne le font pas correctement. Le point de d\u00e9part, c’est donc l’\u00e9ducation, pour que les personnes soient form\u00e9es et sensibilis\u00e9es. La sensibilisation passe \u00e9galement par des campagnes, comme pour les accidents de la route, le d\u00e9pistage du cancer. <\/p>\n\n\n\n

Il y a aussi des techniques incitatives comme la d\u00e9fiscalisation. <\/p>\n\n\n\n

Vous fabriquez en Normandie, \u00e0 Honfleur. Au-del\u00e0 de l’argument \u00ab\u00a0made in France\u00a0\u00bb, en quoi la production locale change-t-elle votre \u00e9quation industrielle et votre capacit\u00e9 \u00e0 grandir ? <\/h2>\n\n\n\n

C’est plut\u00f4t un choix de valeur. On est content de travailler avec des usines locales et de soutenir l’emploi industriel normand. Ensuite, il y a les arguments de qualit\u00e9. L\u2019usine est \u00e0 Honfleur, nous, on est \u00e0 Paris, donc on y va toutes les semaines. Au moindre probl\u00e8me, on peut le corriger, il n’y a pas de probl\u00e8me de communication. <\/p>\n\n\n\n

C\u2019est vrai que \u00e7a co\u00fbte un peu plus cher que de le faire faire \u00e0 l\u2019\u00e9tranger, mais ce n\u2019est pas un frein \u00e0 notre croissance. <\/p>\n\n\n\n

Aujourd’hui, on est pr\u00e9sents en vente directe uniquement en France, mais on vend \u00e0 travers des distributeurs dans huit pays en Europe. <\/p>\n\n\n\n

Quelle a \u00e9t\u00e9, selon vous, la d\u00e9cision la plus risqu\u00e9e que vous ayez prise depuis 2015 ? La referiez-vous ?<\/h2>\n\n\n\n

La d\u00e9cision la plus risqu\u00e9e a \u00e9t\u00e9 de cr\u00e9er notre propre d\u00e9fibrillateur. C\u2019est l\u00e0 o\u00f9 nous avons d\u00fb faire preuve de la plus grande r\u00e9silience. Et puis l\u2019\u00e9l\u00e9ment qu\u2019on a d\u00e9fendu co\u00fbte que co\u00fbte alors que tout le monde nous disait de ne pas le faire, c’\u00e9tait de cr\u00e9er un d\u00e9fibrillateur pour les particuliers. On nous disait que les particuliers ne s’\u00e9quiperaient jamais. Or, il s’est av\u00e9r\u00e9 que ce n’\u00e9tait pas le cas : il fallait simplement qu’ils soient conscients qu’un d\u00e9fibrillateur pour particuliers, \u00e7a existe ! <\/p>\n\n\n\n

Avant Lifeaz<\/a>, s’\u00e9quiper d’un d\u00e9fibrillateur co\u00fbtait entre 1 000 et 1 500 \u20ac, voire plus, auquel s’ajoutait une r\u00e9vision technique annuelle \u00e0 plusieurs centaines d’euros. Aujourd’hui, notre offre revient \u00e0 une trentaine d’euros par mois, comme un abonnement t\u00e9l\u00e9phonique.<\/p>\n\n\n\n

Diriger une entreprise dont la mission se mesure \u00ab en vies sauv\u00e9es \u00bb : est-ce que cela change la fa\u00e7on de prendre des d\u00e9cisions ?<\/h2>\n\n\n\n

Absolument. Chez Lifeaz, la premi\u00e8re valeur pour tout le monde, c’est le sens et l’impact. Ce qu’on veut, c’est que toutes les d\u00e9cisions prises aient du sens et de l’impact pour la mission qu\u2019on s\u2019est fix\u00e9e et pour l\u2019\u00e9quipe. <\/p>\n\n\n\n

Si une d\u00e9cision n’apporte pas de \u00ab business \u00bb mais peut avoir un impact en vies sauv\u00e9es, alors on la prend. Il y a 5 mois, on a fait une lev\u00e9e de 13 millions d\u2019euros, ce n\u2019est pas que pour de la croissance, mais avant tout parce qu\u2019on sait que plus on d\u00e9ploie des d\u00e9fibrillateurs plus cela sauvera des vies. Par exemple, on a un partenariat avec la Croix-Rouge fran\u00e7aise, plus de 450 secouristes sont \u00e9quip\u00e9s de nos d\u00e9fibrillateurs. On a \u00e9galement pr\u00eat\u00e9 des d\u00e9fibrillateurs de formation pour former 2 000 enfants au sein d\u2019une colonie. On n\u2019est pas dans une logique business, on le fait parce qu’on voit qu’il y a des gens en face qui sont engag\u00e9s dans une mission qui est similaire \u00e0 la n\u00f4tre, et on y contribue. <\/p>\n\n\n\n

Bien \u00e9videmment, pour pouvoir continuer \u00e0 le faire, il faut penser \u00e0 la p\u00e9rennit\u00e9 de la bo\u00eete.<\/p>\n\n\n\n

Comment avez-vous appris que Clark avait sauv\u00e9 sa premi\u00e8re vie ?<\/h2>\n\n\n\n

\u00c0 ce moment-l\u00e0, on n’avait pas encore le syst\u00e8me de notification. Donc c\u2019est le client qui nous a contact\u00e9s pour recevoir de nouvelles \u00e9lectrodes. C\u2019est le seul consommable \u00e0 usage unique, qui doit \u00eatre renouvel\u00e9 apr\u00e8s utilisation. Et de l\u00e0, on l\u2019a interrog\u00e9, pour en savoir plus et prendre des nouvelles de la personne qui a \u00e9t\u00e9 sauv\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

Y a-t-il un t\u00e9moignage qui vous a particuli\u00e8rement marqu\u00e9 ?<\/h2>\n\n\n\n

Il y en a plusieurs et \u00e7a montre bien les diff\u00e9rentes situations auxquelles on peut \u00eatre confront\u00e9. <\/p>\n\n\n\n

En d\u00e9cembre dernier, c\u2019est Alicia, \u00e2g\u00e9e de 24 ans, qui a fait un arr\u00eat cardiaque chez elle. Sa m\u00e8re et son fr\u00e8re ont commenc\u00e9 un massage cardiaque et ont pr\u00e9venu les secours. Les secouristes ont pr\u00e9venu un voisin \u00e0 100 m\u00e8tres \u00e9quip\u00e9 d\u2019un de nos d\u00e9fibrillateurs, qui a pu la secourir.  <\/p>\n\n\n\n

Il y a \u00e9galement Olivier, 40 ans, qui a fait un arr\u00eat cardiaque pendant une s\u00e9ance de CrossFit. Ce sont ses amis qui l’ont sauv\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Ou encore, en randonn\u00e9e en pleine montagne, une personne avait notre d\u00e9fibrillateur dans son sac \u00e0 dos et a entendu un appel \u00e0 l\u2019aide, elle a ainsi pu intervenir pour secourir la personne en quelques minutes. <\/p>\n\n\n\n

Il y a beaucoup de t\u00e9moignages comme ceux-l\u00e0 qui nous marquent, et ils sont tous uniques.<\/p>\n\n\n\n

Qu’est-ce qui vous fait dire, aujourd’hui, que le pari lanc\u00e9 en 2015 est en train de se concr\u00e9tiser ?<\/h2>\n\n\n\n

M\u00eame si \u00e7a fait d\u00e9j\u00e0 10 ans, on est encore au d\u00e9but. Aujourd\u2019hui on a plus de 130 vies sauv\u00e9es et plus de 30 000 clients \u00e9quip\u00e9s. On voit que ces personnes sont contentes et rassur\u00e9es, m\u00eame quand elles n’utilisent pas leur d\u00e9fibrillateur. Ce sont surtout ces signaux qui nous font dire qu\u2019on est sur une bonne lanc\u00e9e.  <\/p>\n\n\n\n

Quels conseils est-ce que vous donneriez \u00e0 un entrepreneur qui veut se lancer ? <\/h2>\n\n\n\n

Il faut trouver une activit\u00e9 qui ait du sens pour soi. Les opportunit\u00e9s faciles, \u00e7a n’existe pas. Et si c’est le cas, c’est qu’il y a d\u00e9j\u00e0 vingt ou cent entrepreneurs pr\u00eats \u00e0 faire la m\u00eame chose. Ce sont aussi des march\u00e9s qui peuvent dispara\u00eetre du jour au lendemain. Un vrai probl\u00e8me, en revanche, ne dispara\u00eet pas du jour au lendemain. Nous-m\u00eames, apr\u00e8s dix ans, on estime n’\u00eatre qu’\u00e0 1 % de ce qu’on peut faire.<\/p>\n\n\n\n

Le principe m\u00eame de l’entrepreneuriat, c’est qu’il y a toujours des difficult\u00e9s, et c’est normal. Quand notre activit\u00e9 a du sens, on est r\u00e9silient et on surpasse les probl\u00e8mes rencontr\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n


Nos remerciements \u00e0 Johann Kalchman, CEO et cofondateur de Lifeaz. Propos rapport\u00e9s par l’\u00e9quipe de manager.one<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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