{"id":612,"date":"2020-01-22T11:36:29","date_gmt":"2020-01-22T10:36:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/?p=612"},"modified":"2023-09-08T14:32:48","modified_gmt":"2023-09-08T12:32:48","slug":"demarche-rse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/demarche-rse\/","title":{"rendered":"6 conseils pour mettre en place une d\u00e9marche RSE"},"content":{"rendered":"

La RSE devient peu \u00e0 peu, ces derni\u00e8res ann\u00e9es, le sujet de nombreuses publications et conversations. Il n\u2019est donc pas impossible que ce terme vous soit d\u00e9j\u00e0 familier.<\/strong><\/p>\n

Pourtant, en 2020, elle reste un domaine encore peu exploit\u00e9 des entreprises, qui peinent parfois \u00e0 comprendre ses enjeux. Le principe est compris, mais pas forc\u00e9ment la fa\u00e7on de la mettre en place dans l\u2019entreprise.<\/strong><\/p>\n

Entre am\u00e9lioration de la vie au travail, d\u00e9veloppement de pratiques \u00e9cologiques et meilleure rentabilit\u00e9, toute entreprise aurait int\u00e9r\u00eat \u00e0 mettre en place une d\u00e9marche RSE. Zoom sur un concept r\u00e9unissant avec efficacit\u00e9 les trois volets du d\u00e9veloppement durable.<\/strong><\/p>\n

Que veut dire \u00ab\u202fRSE\u202f\u00bb\u202f?<\/h2>\n

La RSE, Responsabilit\u00e9 Soci\u00e9tale des Entreprises, d\u00e9signe la prise en compte par les entreprises des enjeux du d\u00e9veloppement durable, tant en mati\u00e8re sociale qu\u2019en mati\u00e8re \u00e9conomique et environnementale.<\/strong> Cela ne regroupe donc pas que des pr\u00e9occupations \u00e9cologiques.<\/p>\n

L\u2019objectif : \u00e9voluer et grandir ensemble, dans un monde plus respectueux de l\u2019environnement et des personnes. La RSE propose ainsi une autre grille de lecture de l\u2019activit\u00e9 d\u2019une soci\u00e9t\u00e9<\/strong>. L\u2019accent est mis sur la responsabilit\u00e9 et les devoirs de l\u2019entreprise face aux parties prenantes.<\/strong><\/p>\n

La RSE, n\u00e9e sous l\u2019impulsion des probl\u00e8mes environnementaux mondiaux, n\u2019est pas dissociable de la politique strat\u00e9gique et commerciale d\u2019une entreprise. Elle doit au contraire guider les grandes orientations de l\u2019activit\u00e9<\/strong>, en questionnant les probl\u00e9matiques sociales et environnementales li\u00e9es.<\/p>\n

La responsabilit\u00e9 soci\u00e9tale des entreprises est un domaine particuli\u00e8rement vaste. De nombreuses mesures peuvent ainsi \u00eatre mises en place\u202f<\/strong>: audit de la consommation d\u2019\u00e9nergie, recyclage syst\u00e9matique, r\u00e9novation des b\u00e2timents, respect strict du droit du travail, instauration du t\u00e9l\u00e9travail, promotion de l\u2019\u00e9galit\u00e9 hommes\/femmes, valorisation des circuits courts, r\u00e9daction d\u2019une charte d\u2019\u00e9thique\u2026<\/p>\n

Les possibilit\u00e9s sont infinies\u202f!<\/p>\n

Pourquoi se tourner vers la RSE\u202f?<\/h2>\n

Un nombre croissant d\u2019entreprises d\u00e9cident peu \u00e0 peu de s\u2019int\u00e9resser \u00e0 ce concept. Pourtant, il reste encore peu connu, voire mal compris.<\/p>\n

Il existe pourtant de nombreuses raisons de s\u2019int\u00e9resser \u00e0 la RSE.<\/strong><\/p>\n

Bien s\u00fbr, r\u00e9duire son impact environnemental et am\u00e9liorer son impact social sont les deux cons\u00e9quences directes de la RSE.<\/p>\n

Mais, quand elle est correctement mise en place, une d\u00e9marche RSE a plus g\u00e9n\u00e9ralement le pouvoir d\u2019am\u00e9liorer le fonctionnement de l\u2019entreprise dans son ensemble.<\/strong> La productivit\u00e9 est meilleure, et l\u2019entreprise renforce son attractivit\u00e9. Un nombre croissant de PME consid\u00e8rent ainsi la RSE comme un vecteur de rentabilit\u00e9<\/strong>.<\/p>\n

Il est ainsi possible d\u2019avancer trois bonnes raisons d\u2019adopter une d\u00e9marche RSE en 2020<\/strong>. Cette liste n\u2019est bien s\u00fbr pas exhaustive\u202f!<\/p>\n

La RSE r\u00e9duit les co\u00fbts<\/h3>\n

La r\u00e9duction de la consommation des \u00e9nergies et ressources a logiquement pour effet de r\u00e9duire les co\u00fbts pour l\u2019entreprise<\/strong>, tout en \u00e9tant b\u00e9n\u00e9fique pour l\u2019environnement. L\u2019entreprise renforce ici sa rentabilit\u00e9<\/strong>.<\/p>\n

La RSE am\u00e9liore le bien-\u00eatre des salari\u00e9s<\/h3>\n

La plupart des salari\u00e9s ont favorables aux politiques RSE. Les jeunes dipl\u00f4m\u00e9s se montrent particuli\u00e8rement sensibles aux enjeux \u00e9conomiques et sociaux.<\/strong> Ils attendent g\u00e9n\u00e9ralement que leur entreprise agisse dans l\u2019int\u00e9r\u00eat g\u00e9n\u00e9ral et continue son expansion sans entacher les droits des tiers.<\/p>\n

Il ne faut pas h\u00e9siter \u00e0 impliquer les salari\u00e9s dans la d\u00e9marche RSE de l\u2019entreprise.<\/strong> \u00c0 l\u2019instar des politiques de qualit\u00e9 de vie au travail<\/a>, le processus doit \u00eatre collaboratif. Il est important de consulter en amont (que peut-on mettre en place\u202f?) et en aval (que pensez-vous des changements op\u00e9r\u00e9s\u202f?).<\/p>\n

Et on le sait\u202f: des salari\u00e9s heureux sont des salari\u00e9s productifs et engag\u00e9s.<\/strong><\/p>\n

La RSE am\u00e9liore l\u2019image de l\u2019entreprise<\/h3>\n

M\u00eame si une d\u00e9marche RSE ne peut jamais \u00eatre construite sur cette raison, force est de constater que la RSE am\u00e9liore l\u2019image de l\u2019entreprise.<\/strong><\/p>\n

Le profit ne doit plus \u00eatre le seul point de focalisation des entreprises. Les consommateurs et tiers attendent d\u2019elles un engagement minimal sur les grands sujets de soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n

La RSE peut permettre d\u2019instaurer ou de restaurer un lien de confiance avec les consommateurs, tout en fa\u00e7onnant une identit\u00e9 de marque.<\/strong><\/p>\n

Les entreprises responsables sont en outre particuli\u00e8rement recherch\u00e9es par les jeunes dipl\u00f4m\u00e9s. Une entreprise engag\u00e9e renforce son attractivit\u00e9.<\/strong><\/p>\n

Il ne faut donc pas h\u00e9siter \u00e0 communiquer sur la d\u00e9marche RSE mise en place dans l\u2019entreprise\u2026 mais avec parcimonie et coh\u00e9rence.<\/strong><\/p>\n

Comment mettre en place une d\u00e9marche RSE\u202fau sein de son entreprise\u202f?<\/h2>\n

La mise en place d\u2019une d\u00e9marche RSE durable ne s\u2019improvise pas. Il est important de prendre le temps et de se poser les bonnes questions.<\/p>\n

Qui se charge de la RSE au sein de l\u2019entreprise\u202f?<\/h3>\n

Une d\u00e9marche RSE efficace est une d\u00e9marche qui s\u2019inscrit dans un cadre pr\u00e9cis.<\/strong><\/p>\n

\u00c0 cette fin, il appara\u00eet important de d\u00e9signer une personne en charge de la politique RSE de l\u2019entreprise<\/strong>. Cela peut \u00eatre\u202f:<\/p>\n

    \n
  • un salari\u00e9 dans un poste d\u00e9di\u00e9, celui de responsable RSE,<\/li>\n
  • un salari\u00e9 exer\u00e7ant un poste n\u2019ayant \u2013 \u00e0 l\u2019origine \u2013 rien \u00e0 voir avec la RSE.<\/li>\n<\/ul>\n

    Dans un cas comme dans l\u2019autre, sa pr\u00e9sence est indispensable. Cette personne joue le r\u00f4le d\u2019interlocuteur privil\u00e9gi\u00e9, motive les \u00e9quipes et propose des mesures. C\u2019est elle qui impulse l\u2019ensemble de la d\u00e9marche RSE de l\u2019entreprise.<\/strong><\/p>\n

    Il est bien entendu possible de nommer plusieurs responsables de la RSE.<\/p>\n

    Attention\u202f: pour mener \u00e0 bien leur mission, ces personnes doivent \u00eatre correctement form\u00e9es \u00e0 la RSE\u202f!<\/p>\n

    \u00c9tablir un \u00e9tat des lieux<\/h3>\n

    \u00c9tablir un \u00e9tat des lieux, une analyse strat\u00e9gique ou un diagnostic<\/strong> (qu\u2019importe\u202f!) constitue la deuxi\u00e8me \u00e9tape \u00e0 la mise en place d\u2019une d\u00e9marche RSE au sein de l\u2019entreprise.<\/p>\n

    Pas question de partir t\u00eate baiss\u00e9e\u202f: l\u2019audit pr\u00e9alable permettra de mettre en exergue des points de blocage ou de difficult\u00e9<\/strong>. \u00c0 l\u2019inverse, il mettra le cas \u00e9ch\u00e9ant en lumi\u00e8re ce qui a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 mis en place\u2026 et qui fonctionne.<\/p>\n

    Qu\u2019est-ce qui doit changer en priorit\u00e9\u202f? Sur quels sujets l\u2019entreprise est-elle performante\u202f? Quels changements apparaissent comme les plus \u00e9vidents et ais\u00e9s\u202f? Par quoi d\u00e9buter\u202f? Quels domaines peut-on encore am\u00e9liorer\u202f?<\/p>\n

    L\u2019\u00e9tat des lieux permettra de r\u00e9pondre \u00e0 toutes ces questions.<\/p>\n

    Deux modalit\u00e9s possibles pour mener un audit\u202f: avoir recours \u00e0 une entreprise de conseil, ou r\u00e9aliser cela en interne.<\/strong> Tout d\u00e9pend ici du budget\u202fet des ressources de l\u2019entreprise.<\/p>\n

    Lancer un dialogue<\/h3>\n

    La RSE est une d\u00e9marche qui se construit de mani\u00e8re collaborative.\u00a0<\/strong><\/p>\n

    Les salari\u00e9s sont \u00e0 cet effet particuli\u00e8rement concern\u00e9s par la RSE<\/strong>, qui doit se fa\u00e7onner et \u00e9voluer avec eux. Ce ne sont cependant pas les seules parties prenantes. Il est ainsi important de dialoguer avec les clients, les investisseurs, les fournisseurs, ou encore les actionnaires. Qu\u2019attendent-ils de la d\u00e9marche RSE de l\u2019entreprise\u202f?<\/p>\n

    Communiquer autour de la RSE<\/h3>\n

    La mise en place d\u2019une d\u00e9marche RSE renforce l\u2019image de l\u2019entreprise.<\/strong> Cet effet est bien entendu d\u00e9cupl\u00e9 si l\u2019entreprise organise une communication efficace, coh\u00e9rente et pertinente sur la question<\/strong>.<\/p>\n

    Il est ainsi bon de prendre des engagements publics en mati\u00e8re de RSE.<\/strong><\/p>\n

    Cela permet par ailleurs d\u2019\u00eatre plus efficace dans la mise en place d\u2019une d\u00e9marche RSE, car communiquer publiquement instaure une pression suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n

    Former les salari\u00e9s aux enjeux de la RSE<\/h3>\n

    Beaucoup de personnes ne connaissent pas bien \u2013 voire pas du tout\u202f! \u2013 les tenants et aboutissants de la RSE.<\/strong><\/p>\n

    Il peut alors \u00eatre opportun d\u2019organiser quelques journ\u00e9es de formation<\/strong>. Cela peut permettre d\u2019informer d\u00fbment mais aussi de motiver les salari\u00e9s. La mise en place de la RSE n\u2019en sera que plus efficace\u202f! Les salari\u00e9s sont en effet les premiers concern\u00e9s par ces mesures.<\/p>\n

    Comment contr\u00f4ler le ROI des mesures RSE\u202f?<\/h3>\n

    Une fois que la d\u00e9marche RSE a \u00e9t\u00e9 mise en place, pas question de rel\u00e2cher les efforts. Il convient de contr\u00f4ler r\u00e9guli\u00e8rement les effets et bienfaits des nouvelles mesures\u2026 ainsi que d\u2019identifier et traiter les \u00e9ventuelles difficult\u00e9s.<\/strong><\/p>\n

    Il est indispensable pour l\u2019entreprise de pouvoir mesurer et appr\u00e9cier les retours de ses actions<\/strong>. Sans cela, elle ne pourra pas progresser.<\/p>\n

    Des indicateurs doivent \u00eatre choisis<\/strong>. Ils peuvent \u00eatre de diff\u00e9rentes natures, tant \u00e9conomiques que sociaux\u202f:<\/strong> la diminution des co\u00fbts, l\u2019augmentation des candidats \u00e0 l\u2019embauche, la baisse du turn-over, l\u2019am\u00e9lioration de la r\u00e9putation, l\u2019instauration de X partenariats locaux\u2026<\/p>\n

    La liste des indicateurs peut s\u2019av\u00e9rer particuli\u00e8rement longue.<\/strong> Chaque entreprise doit choisir les crit\u00e8res les plus adapt\u00e9s \u00e0 son activit\u00e9, ses objectifs, ou encore la nature particuli\u00e8re de ses d\u00e9marches.<\/p>\n

    Finalement, la mise en place d\u2019une d\u00e9marche RSE s\u2019av\u00e8re \u00eatre un excellent choix pour votre entreprise en 2020.<\/strong> La RSE produit de nombreux effets favorables sur l\u2019activit\u00e9 de l\u2019entreprise (et sur la plan\u00e8te\u202f!), qu\u2019ils soient directs ou indirects.<\/p>\n

    Il ne reste plus qu\u2019\u00e0 veiller \u00e0 la bonne mise en place de votre d\u00e9marche RSE. Cependant, avec anticipation et rigueur, c\u2019est un objectif tout \u00e0 fait envisageable sur le court et moyen terme.<\/p>\n

    \n
    \n

    Mise en place d\u2019une d\u00e9marche RSE : ce qu\u2019il faut retenir<\/h2>\n
      \n
    • La RSE d\u00e9signe la prise en compte par les entreprises des trois volets du d\u00e9veloppement durable : le volet \u00e9conomique, le volet \u00e9cologique et le volet social.<\/li>\n
    • Elle insiste sur la responsabilit\u00e9 et les devoirs des entreprises face \u00e0 ces probl\u00e9matiques.<\/li>\n
    • Mettre en place une d\u00e9marche RSE permet d\u2019am\u00e9liorer le climat social et de pr\u00e9server l\u2019environnement, mais pas seulement. L\u2019entreprise a de nombreuses raisons d\u2019adopter une d\u00e9marche RSE.<\/li>\n
    • La mise en place d\u2019une d\u00e9marche RSE ne s\u2019improvise pas. Elle induit le respect d\u2019\u00e9tapes chronologiques et la participation de toutes les parties prenantes.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      La RSE devient peu \u00e0 peu, ces derni\u00e8res ann\u00e9es, le sujet de nombreuses publications et conversations. Il n\u2019est donc pas impossible que ce terme vous soit d\u00e9j\u00e0 familier. Pourtant, en 2020, elle reste un domaine encore peu exploit\u00e9 des entreprises, qui peinent parfois \u00e0 comprendre ses enjeux. Le principe est compris, mais pas forc\u00e9ment la […]<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":723,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/612"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=612"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/612\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":722,"href":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/612\/revisions\/722"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/723"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=612"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=612"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=612"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}