{"id":5222,"date":"2023-04-06T13:45:14","date_gmt":"2023-04-06T11:45:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/?p=5222"},"modified":"2023-04-06T14:22:06","modified_gmt":"2023-04-06T12:22:06","slug":"nathalie-moysan-mama-bears","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/nathalie-moysan-mama-bears\/","title":{"rendered":"Mama Bears, l’application qui adoucit le quotidien des mamans solos : Rencontre avec sa fondatrice, Nathalie Moysan"},"content":{"rendered":"

Fond\u00e9e en 2019, Mama Bears<\/a> est une application \u00e0 destination des familles monoparentales, notamment les mamans solos. Gr\u00e2ce \u00e0 sa solution, la startup permet \u00e0 ces derni\u00e8res de faire des rencontres, de se cr\u00e9er un r\u00e9seau amical \u00e0 des fins d\u2019entraide et de profiter de bons plans.<\/p>\n

Pour le Journal du Manager, Nathalie Moysan<\/a> nous fait part de son aventure entrepreneuriale avec Mama Bears et des difficult\u00e9s que rencontrent les m\u00e8res c\u00e9libataires.<\/p>\n

Quelle est l\u2019histoire de Mama Bears\u2009? Comment vous est venue cette id\u00e9e\u2009?<\/h2>\n

Je me suis retrouv\u00e9e seule avec mes filles quand elles avaient 3\u00a0ans. Tr\u00e8s vite, j\u2019ai \u00e9t\u00e9 d\u00e9pass\u00e9e dans ma vie de maman, de femme active et de femme. Puis, j\u2019ai trouv\u00e9 dommage qu\u2019on soit plusieurs millions de m\u00e8res c\u00e9libataires en France et qu\u2019il n\u2019y ait aucun outil qui nous permette de f\u00e9d\u00e9rer nos besoins et nos efforts. De l\u00e0 m\u2019est donc venue l\u2019id\u00e9e de cr\u00e9er cet outil.<\/p>\n

Tout a commenc\u00e9 par une page sur les r\u00e9seaux sociaux, notamment sur Facebook. Ce fut un succ\u00e8s d\u00e8s le premier jour de cr\u00e9ation avec 500\u00a0abonn\u00e9s<\/strong> et aujourd\u2019hui, nous sommes un peu plus de 52\u2009000<\/strong>. Cette page m\u2019a permis de tester mes id\u00e9es et aussi d\u2019avoir les retours des mamans. Petit \u00e0 petit, le projet s\u2019est construit.<\/p>\n

Au d\u00e9but, j\u2019ai rejoint un premier incubateur, c\u2019\u00e9tait Les Premiers \u00cele de France<\/strong>. Cela m\u2019a permis de mettre un pied dans le monde\u00a0des start-ups que je ne connaissais pas. J\u2019ai eu l\u2019occasion de me familiariser avec tout l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me, toutes les aides disponibles et tous les accompagnements dont on peut b\u00e9n\u00e9ficier. Ensuite, j\u2019ai rejoint un deuxi\u00e8me incubateur qui \u00e9tait Empow’her<\/strong>, toujours dans la m\u00eame lanc\u00e9e. Enfin, j\u2019ai cr\u00e9\u00e9 la soci\u00e9t\u00e9 en janvier 2021 et j\u2019ai \u00e9t\u00e9 laur\u00e9ate du R\u00e9seau Entreprendre Val-d\u2019Oise<\/strong> qui m\u2019accompagne depuis. Voil\u00e0 comment tout a commenc\u00e9.<\/p>\n

Pouvez-vous pr\u00e9senter le concept, l\u2019activit\u00e9 de Mama Bears\u2009?<\/h2>\n

Alors, le concept est tr\u00e8s simple. Mama Bears cherche \u00e0 rendre la vie des mamans solos plus douce. Pour ce faire, on entoure les m\u00e8res en difficult\u00e9 par une communaut\u00e9 d\u2019entraide.<\/p>\n

Sur l\u2019application, les mamans peuvent faire plusieurs choses. La premi\u00e8re, c\u2019est cr\u00e9er du lien social<\/strong> et donc, se construire un r\u00e9seau amical et d\u2019entraide. La g\u00e9olocalisation leur permet de voir qui sont les mamans autour de chez elles, jusqu\u2019\u00e0 60\u00a0km \u00e0 la ronde. Un feed d\u2019actualit\u00e9 leur permet d\u2019\u00e9changer entre elles, de poser des questions, etc. Cela favorise les \u00e9changes. Ensuite, elles peuvent organiser des sorties, car notre but est de les aider \u00e0 se rencontrer.<\/p>\n

Elles ont \u00e9galement acc\u00e8s \u00e0 des ateliers en ligne. Nous en organisons une quarantaine par an et ils ont lieu uniquement en ligne, le soir quand les enfants sont couch\u00e9s. Le but de ces ateliers est de traiter des th\u00e9matiques bloquantes dans la vie d\u2019une maman solo et leur donner acc\u00e8s \u00e0 des experts \u00e0 tarifs ultras concurrentiels. Par exemple, elles vont discuter pendant 90\u00a0minutes<\/strong> avec un avocat pour moins de 10\u00a0\u20ac<\/b>. Plut\u00f4t que d\u2019aller voir un avocat toute seule pour des questions complexes du style \u00ab\u2009pension alimentaire\u2009\u00bb, elles peuvent le faire via les ateliers de Mama Bears. De m\u00eame pour les consultations chez le psychologue, et tout cela pour moins de 10\u00a0\u20ac par atelier.<\/p>\n

En outre, les mamans solos vont avoir acc\u00e8s \u00e0 une plateforme semblable \u00e0 un CE, avec plus de 130\u00a0offres n\u00e9goci\u00e9es<\/strong> pour elles. Elles peuvent faire des \u00e9conomies assez cons\u00e9quentes en fonction de leurs d\u00e9penses,\u00a030<\/strong>\u2009\u20ac\u00a0<\/strong>; 50\u00a0\u20ac<\/strong> ou m\u00eame 100\u00a0\u20ac<\/strong>\u00a0par mois de gain en pouvoir d\u2019achat.<\/p>\n

Quel est le business model de Mama Bears\u2009?<\/h2>\n

Pour ce qui est du business model, il y a deux niveaux d\u2019abonnements en B2C. Le premier est basique et ne donne acc\u00e8s qu\u2019aux bons plans pour la somme de 2,99\u00a0\u20ac<\/b> par mois. Le second abonnement qui donne acc\u00e8s, en plus des bons plans, \u00e0 tous nos ateliers et tous les replays des ateliers co\u00fbtent 10,99\u00a0\u20ac<\/b>. Notons que celles qui ne souhaitent pas s\u2019abonner peuvent quand m\u00eame participer \u00e0 un atelier pour la somme de 9\u00a0\u20ac<\/b>.<\/p>\n

Ensuite, nous avons une offre\u00a0B2B. Elle est \u00e0 destination des ressources humaines, pour les entreprises qui veulent soutenir la monoparentalit\u00e9 de leurs salari\u00e9s. Nous proposons \u00e0 ces entreprises d\u2019offrir l\u2019abonnement annuel \u00e0 leurs salari\u00e9s. Ces abonnements donnent un outil utile au salari\u00e9 et externe \u00e0 l\u2019entreprise, il ne se sentira donc pas observ\u00e9 par son employeur. Cette offre donne \u00e9galement acc\u00e8s \u00e0 tous nos services pendant un an. Le prix est de 200\u00a0\u20ac<\/b> hors taxe par salari\u00e9 et il est d\u00e9gressif en fonction du nombre de salari\u00e9s adh\u00e9rents. Mama Bears accompagne l\u2019offre\u00a0B2B par un an de communication. De fait, pendant un an, tous les mois, nous fournissons une newsletter aux couleurs de l\u2019entreprise pour les aider \u00e0 animer leur communaut\u00e9. Le but n\u2019est pas uniquement de vendre des abonnements, mais de f\u00e9d\u00e9rer une communaut\u00e9 et d\u2019avoir la satisfaction de l\u2019employeur.<\/p>\n

Aujourd\u2019hui, il est clair que l\u2019un des plus grands d\u00e9fis des mamans solos est la garde d\u2019enfant. En mettant \u00e0 disposition un outil leur permettant de rencontrer des mamans autour de chez elles, on les encourage petit \u00e0 petit \u00e0 s\u2019\u00e9changer des services, dont la garde d\u2019enfant. Imaginons que demain, ma fille soit malade et que j\u2019ai une journ\u00e9e tr\u00e8s importante au travail, au point de ne pas pouvoir la manquer. L\u2019id\u00e9al serait que je trouve une maman autour de chez moi qui puisse garder ma fille. Bien s\u00fbr, je ne dis pas que cela se fera du jour au lendemain, mais avec des rencontres et du temps.<\/p>\n

Enfin, nous pouvons \u00e9galement servir de media aux entreprises qui souhaitent communiquer et toucher des familles monoparentales, notamment les mamans. Par exemple, en sponsorisant notre atelier ou une partie de notre application.<\/p>\n

Comment l\u2019activit\u00e9 de Mama Bears\u00a0a-t-elle \u00e9volu\u00e9 depuis sa cr\u00e9ation\u2009?<\/h2>\n

Avant le lancement de l\u2019application, nous avions cr\u00e9\u00e9 un site internet o\u00f9 l\u2019on mettait uniquement nos ateliers. Pendant la premi\u00e8re ann\u00e9e d\u2019existence, notre seule source de revenus provenait de ces ateliers et de leurs sponsorings.<\/p>\n

Lorsque nous avons lanc\u00e9 l\u2019application, on ne proposait qu\u2019une seule offre en B2C dans un premier temps. Il s\u2019agissait des abonnements \u00e0 destination des mamans. En effet, nous voulions qu\u2019il y ait le plus de monde possible sur l\u2019application et elle \u00e9tait encore en pleine am\u00e9lioration. Une fois que l\u2019outil \u00e9tait fonctionnel et bien fourni en utilisatrices, j\u2019ai d\u00e9velopp\u00e9 l\u2019offre\u00a0B2B. D\u2019ailleurs, mon premier client\u00a0B2B a \u00e9t\u00e9 la DGFIP<\/b>, ils soutiennent 300<\/strong> de leurs salari\u00e9es.<\/p>\n

Aujourd\u2019hui, je me concentre sur le B2B, car c\u2019est l\u00e0 qu\u2019il y a vraiment l\u2019utilit\u00e9. Certaines mamans ne peuvent se permettre de s’offrir un abonnement, m\u00eame s’il est peu co\u00fbteux. D’o\u00f9 l’utilit\u00e9 de se le faire offrir par son employeur.<\/p>\n

L\u2019id\u00e9al serait donc que les employeurs prennent ces abonnements pour leurs salari\u00e9s : en soutenant la monoparentalit\u00e9 de leurs salari\u00e9es, les employeurs gagnent en engagement et en am\u00e9lioration de leur image employeur.<\/p>\n

Pour cette ann\u00e9e\u00a02023, je pense que 95\u00a0%<\/b> de notre chiffre d\u2019affaires viendra du B2B et 5\u00a0%<\/b> du B2C. Notons qu\u2019en 2022, le B2C repr\u00e9sentait 100\u00a0%<\/b> de notre chiffre d\u2019affaires.<\/p>\n

Mama Bears cible les m\u00e8res c\u00e9libataires. Quelles sont les\u2009principales difficult\u00e9s auxquelles elles doivent faire face\u2009?<\/u><\/h2>\n

Il y a deux sujets qui sont tr\u00e8s importants pour les mamans solos. Le premier sujet, c\u2019est le logement<\/b>. Pour beaucoup d\u2019entre elles, il est tr\u00e8s difficile de trouver un logement \u00e0 un tarif acceptable. \u00c9videmment, il y a les logements sociaux, mais les listes d\u2019attentes sont tr\u00e8s longues. On sait \u00e9galement que les bailleurs demandent g\u00e9n\u00e9ralement de gagner 3\u00a0fois le montant du loyer, ce qui n\u2019est pas le cas de tout le monde. Bien s\u00fbr, il est toujours possible de s\u2019\u00e9loigner et vivre dans des endroits un peu moins chers que les villes.<\/p>\n

Toutefois, s\u2019\u00e9loigner implique la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019avoir une voiture, sachant que le co\u00fbt du carburant est en hausse et que tout le monde n\u2019a pas le permis de conduire. De plus, s\u2019\u00e9loigner n\u2019est pas toujours \u00e9vident pour des raisons de garde. Pour le moment, nous n\u2019avons pas encore la solution \u00e0 ce probl\u00e8me.<\/p>\n

Le second sujet, c\u2019est la garde d\u2019enfant<\/b>. Malheureusement, beaucoup de mamans font le choix d\u2019\u00eatre m\u00e8re au foyer plut\u00f4t que d\u2019\u00eatre femme active, car travailler leur co\u00fbte plus cher que ne pas travailler. Le syst\u00e8me est ainsi fait. Le gouvernement a vot\u00e9 le compl\u00e9ment de mode de garde pour les enfants de familles monoparentales, jusqu\u2019\u00e0 l\u2019\u00e2ge de 12\u00a0ans. Cela est une tr\u00e8s bonne chose, mais cette loi a \u00e9t\u00e9 vot\u00e9e fin\u00a02022 et ne sera mise en place que fin\u00a02025.<\/p>\n

Le quotidien des mamans solos est parasit\u00e9 par le logement, la garde d\u2019enfant et le travail\u00a0par ricochet. C\u2019est un cercle vicieux qui n\u2019est pas \u00e9vident \u00e0 rompre.<\/p>\n

Comment faites-vous conna\u00eetre la marque\u2009?<\/u><\/h2>\n

Pour le moment, tout se fait de fa\u00e7on organique vu que nous avons une bonne communaut\u00e9 sur les r\u00e9seaux sociaux. \u00c9videmment, la presse nous a \u00e9galement fait conna\u00eetre, mais nous ne faisons pas campagne. Nous misons plus sur le bouche-\u00e0-oreille, le r\u00e9f\u00e9rencement organique, sur LinkedIn, pour la client\u00e8le pro, sur Facebook et Instagram pour les particuliers, etc.<\/p>\n

Aujourd\u2019hui, vous avez d\u00e9j\u00e0 atteint plus de 52\u2009000\u00a0Mama Bears sur les r\u00e9seaux Sociaux. Quels ont \u00e9t\u00e9 selon vous les facteurs cl\u00e9s du succ\u00e8s de votre entreprise\u2009?<\/u><\/h2>\n

Je dirais que c\u2019est comme arriver dans un endroit, et s\u2019apercevoir qu\u2019on est entour\u00e9 par des gens qui nous comprennent et nous ressemblent. On se sent forc\u00e9ment bien. Mama Bears, c\u2019est vraiment une famille o\u00f9 tout le monde se tutoie et o\u00f9 l\u2019on trouve toute sorte de m\u00e9tiers. En outre, il y a une mixit\u00e9 sociale assez int\u00e9ressante qu\u2019on ne ressent pas forc\u00e9ment quand on est sur Mama Bears.<\/p>\n

Nous, tout ce qu\u2019on veut, ce sont des mamans qui se battent pour \u00e9lever leurs enfants et qui sont l\u00e0 les unes pour les autres.<\/p>\n

Pourquoi avoir choisi de lancer une campagne Ulule comme moyen de financement\u2009? Que retenez-vous de cette exp\u00e9rience\u2009?<\/u><\/h2>\n

J’aime bien Ulule, car c’est une plateforme qui permet de communiquer et de toucher des sponsors qui ne sont pas atteignables en \u00e9tant seul. Par exemple, lors de ma premi\u00e8re campagne, j’ai \u00e9t\u00e9 sponsoris\u00e9e par Contrex<\/strong> et ensuite, j’ai gagn\u00e9 un prix avec eux. Au cours de la derni\u00e8re campagne, j’ai gagn\u00e9 un prix avec Mustela.\u00a0<\/strong>En ce qui me concerne, Ulule me permet de faire \u00e9norm\u00e9ment de choses. \u00c0 savoir : rentrer un chiffre assez cons\u00e9quent d’un coup ; faire de la communication ; toucher des sponsors ; avoir un bon r\u00e9f\u00e9rencement.<\/p>\n

L\u2019entrepreneuriat, un hasard ou une vocation\u2009? Quel\u2009bilan\u2009tirez-vous\u2009au bout de trois ans d\u2019activit\u00e9\u2009?<\/u><\/h2>\n

Disons que c\u2019est plut\u00f4t une vocation. Il faut savoir que je viens d\u2019une famille d\u2019entrepreneurs. Et que ce soit le hasard ou pas, les hommes importants de ma vie sont tous entrepreneurs.<\/p>\n

Pour la petite histoire, la premi\u00e8re fois que j\u2019ai mont\u00e9 une entreprise j\u2019avais 8\u00a0ans. J\u2019ai re\u00e7u des tampons encreurs pour No\u00ebl, alors j\u2019ai tamponn\u00e9 beaucoup de feuilles que j\u2019ai agraf\u00e9es. Ensuite, j\u2019ai fait le tour du voisinage et j\u2019ai vendu mes \u0153uvres d\u2019art aux mamans de mes amies. Cela ne m\u2019a pas rapport\u00e9 beaucoup d\u2019argent, mais j\u2019\u00e9tais tr\u00e8s fi\u00e8re de moi.<\/p>\n

Le chemin de l\u2019entrepreneuriat est tout sauf un chemin lisse. On passe par des victoires comme par des creux qui souvent te poussent \u00e0 vouloir tout abandonner. Il faut savoir s\u2019entourer, mais surtout il faut savoir demander de l\u2019aide parce que c\u2019est important de ne pas rester isol\u00e9 avec ses soucis. Cette aventure m\u2019a appris \u00e0 ne pas avoir une fiert\u00e9 mal plac\u00e9e, car dans l\u2019entrepreneuriat, la fiert\u00e9 emp\u00eache d\u2019avancer.<\/p>\n

Quelles sont vos ambitions pour Mama Bears\u2009? Comment imaginez-vous cette activit\u00e9 dans 5\u00a0ans\u2009?<\/h2>\n

Dans 5\u00a0ans, j\u2019imagine que j\u2019aurais d\u00e9j\u00e0 ouvert de nouveaux march\u00e9s. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment le Canada<\/b>, la Grande-Bretagne<\/b> et la Belgique,<\/b>\u00a0vu que les comportements de la monoparentalit\u00e9 dans ces pays ressemblent beaucoup \u00e0 ce qu\u2019on a en France. De plus, cela m\u2019\u00e9vite de devoir d\u00e9velopper trop de langues \u00e0 la fois.<\/p>\n

J\u2019aimerais \u00e9galement un tas de choses d\u2019ici l\u00e0. Par exemple, toucher au moins\u00a010\u00a0%<\/strong> des familles monoparentales et lancer Papa Bears<\/strong>. M\u00eame s\u2019ils sont moins nombreux, les p\u00e8res c\u00e9libataires sont bien l\u00e0 et ils ont \u00e9galement des besoins. Enfin, je souhaite que Mama Bears devienne l\u2019acteur incontournable de la monoparentalit\u00e9\u00a0: l\u2019outil qui accompagne les parents solos au quotidien et qui leur facilite la vie.<\/p>\n

Nos remerciements \u00e0\u00a0Nathalie <\/span>Moysan<\/span>, fondatr<\/span>ice<\/span>\u00a0de\u00a0<\/span>Mama Bears<\/span><\/span>.<\/em>
\nPropos rapport\u00e9s par l\u2019\u00e9quipe de manager.one<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Fond\u00e9e en 2019, Mama Bears est une application \u00e0 destination des familles monoparentales, notamment les mamans solos. Gr\u00e2ce \u00e0 sa solution, la startup…<\/p>\n","protected":false},"author":19,"featured_media":5241,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[15],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5222"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/19"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5222"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5222\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5250,"href":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5222\/revisions\/5250"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5241"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5222"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5222"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5222"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}