{"id":4510,"date":"2022-07-26T13:55:40","date_gmt":"2022-07-26T11:55:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/?p=4510"},"modified":"2022-07-22T10:33:40","modified_gmt":"2022-07-22T08:33:40","slug":"fabrice-develay-gcollect","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/fabrice-develay-gcollect\/","title":{"rendered":"GCollect, le recouvrement amiable\u00a0100 % digital\u00a0: Rencontre avec son fondateur, Fabrice Develay."},"content":{"rendered":"<p class=\"p1\">Fond\u00e9e en 2017, <a href=\"https:\/\/www.gcollect.fr\/\">GCollect<\/a> est la premi\u00e8re plateforme de recouvrement amiable et judiciaire 100\u00a0% digitale.\u00a0<span class=\"TextRun SCXW241198745 BCX0\" lang=\"FR-FR\" xml:lang=\"FR-FR\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW241198745 BCX0\">La fintech propose des solutions aux probl\u00e8mes d\u2019impay\u00e9s, les honoraires sont uniquement\u00a0d\u00fbs au succ\u00e8s.<\/span><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/fabricedevelay\/\">Fabrice Develay<\/a> s\u2019est pr\u00eat\u00e9 au jeu des questions-r\u00e9ponses et revient pour nous sur l\u2019histoire et les cl\u00e9s du succ\u00e8s de GCollect.<\/p>\n<h2><b>Pouvez-vous nous raconter l\u2019origine de\u2009GCollect\u2009?\u00a0\u00a0<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En France, <strong>59%<\/strong> des factures sont r\u00e9gl\u00e9es en retard.\u00a0<\/span>Cela repr\u00e9sente un \u00e9norme risque sur la tr\u00e9sorerie. Un risque capable de conduire jusqu\u2019au d\u00e9p\u00f4t de bilan et mettre en jeu des milliers d\u2019emplois. Je reste convaincu que se faire payer de son travail est un droit. C\u2019est pour pouvoir rendre ce droit accessible \u00e0 tous que j\u2019ai cr\u00e9\u00e9 <strong>GCollect<\/strong>.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Pouvez-vous pr\u00e9senter la solution en quelques mots\u2009?\u00a0\u00a0<\/b><\/h2>\n<p class=\"p1\">GCollect est une plateforme de recouvrement amiable et judiciaire. Notre approche \u00e9thique &amp; bienveillante permet de r\u00e9cup\u00e9rer <strong>41\u00a0%<\/strong> des factures impay\u00e9es en moins de <strong>21\u00a0jours<\/strong>, tout en pr\u00e9servant la relation commerciale avec votre client. Pour obtenir le paiement, nous utilisons les techniques de m\u00e9diation et de n\u00e9gociation. La s\u00e9mantique des messages est personnalis\u00e9e en fonction du profil du d\u00e9biteur. En tant que Fintech, toutes les \u00e9tapes et les flux sont digitalis\u00e9s, ce qui am\u00e9liore notre efficacit\u00e9 et notre rapidit\u00e9. Vous pouvez suivre en temps r\u00e9el vos proc\u00e9dures depuis la plateforme. Pour faciliter le r\u00e8glement des factures, nous proposons de nombreuses options de paiement (CB, Stripe, PayPal, Apple Pay, etc.) ainsi qu\u2019un paiement fractionn\u00e9 en plusieurs \u00e9ch\u00e9ances.<\/p>\n<p class=\"p1\">Pour d\u00e9poser une facture sur GCollect, il vous suffit de vous cr\u00e9er gratuitement un compte sur gcollect.fr. Ensuite, il ne reste plus qu&rsquo;\u00e0 d\u00e9poser votre facture impay\u00e9e et signer \u00e9lectroniquement le mandat nous autorisant \u00e0 initier le recouvrement. Toute la proc\u00e9dure est<strong> gratuite<\/strong>. Chez GCollect, nous ne sommes r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s qu\u2019en cas de succ\u00e8s.<\/p>\n<h2><b>Qui sont les entreprises qui font appel \u00e0 GCollect ?\u00a0<\/b><\/h2>\n<p class=\"p1\">Nos clients sont \u00e0 la fois des artisans, des TPE et des PME qui ont quelques factures par an \u00e0 recouvrer. Mais aussi de grands groupes pour qui nous sommes l\u2019\u00e9quipe outsourc\u00e9e de recouvrement. Nous intervenons dans tous les secteurs d\u2019activit\u00e9, BtoB comme BtoC.<\/p>\n<h2><b>Quels sont les avantages de\u2009GCollect pour vos clients\u2009?\u00a0<\/b><b><br \/>\n<\/b><\/h2>\n<p class=\"p1\">En digitalisant les proc\u00e9dures, GCollect rend les proc\u00e9dures accessibles \u00e0 tous. La solution permet de d\u00e9clencher puis piloter ses proc\u00e9dures de recouvrement et de suivre leur progression. Chaque proc\u00e9dure est personnalis\u00e9e et adapt\u00e9e au d\u00e9biteur pour lui permettre de r\u00e9gler la cr\u00e9ance le plus rapidement possible (\u00e9chelonnement de la dette, d\u00e9lais suppl\u00e9mentaires, etc..). De plus, les API GCollect permettent de se connecter aux solutions de comptabilit\u00e9 et finances courantes\u00a0: <strong>MyUnisoft<\/strong>, <strong>Sellsy<\/strong>, <strong>Pennylane<\/strong>, <strong>Evoliz<\/strong>, etc. Vous pouvez ainsi en quelques clics d\u00e9poser facilement vos factures pour d\u00e9clencher le recouvrement directement depuis votre logiciel de facturation. Pour rappel, vous ne payez les honoraires qu\u2019en cas de succ\u00e8s, chez GCollect il n\u2019y a aucuns frais cach\u00e9s, ni d\u2019abonnement ni de frais de dossier.<\/p>\n<h2><b>Est-ce que ce sont les m\u00eames m\u00e9thodes qui sont utilis\u00e9es pour les recouvrements dans le B2C et dans le B2B ?<\/b><b><br \/>\n<\/b><\/h2>\n<p class=\"p1\">La diff\u00e9rence entre la m\u00e9thode appliqu\u00e9e pour le B2B et le B2C r\u00e9side dans la mani\u00e8re dont nous nous adressons aux clients. La s\u00e9mantique et les canaux de communication (t\u00e9l\u00e9phone, e-mail, courrier, etc.) utilis\u00e9s sont adapt\u00e9s et personnalis\u00e9s d\u2019un d\u00e9biteur \u00e0 l\u2019autre, en fonction de son profil, de sa situation et de ce qui est d\u00fb \u00e0 nos clients.<\/p>\n<h2><b>En quoi\u2009GCollect se d\u00e9marque-t-elle\u2009des autres fintech pr\u00e9sentes sur le march\u00e9\u2009 du recouvrement\u2009?\u00a0\u00a0<\/b><\/h2>\n<p class=\"p1\">Chez GCollect, nous nous d\u00e9marquons de nos concurrents par nos technologies innovantes et par notre approche \u00e9thique du recouvrement. Nous sommes les premiers \u00e0 avoir mis en place une r\u00e9mun\u00e9ration au succ\u00e8s, sans abonnement ni forfait. Nous sommes les fondateurs du collectif <a href=\"https:\/\/www.smartrecouvrement.com\/\">Smart Recouvrement<\/a> qui f\u00e9d\u00e8re tous les acteurs contribuant \u00e0 une \u00e9conomie de march\u00e9 \u00e9thique et \u00e9quilibr\u00e9e, et refusant l\u2019exercice de certaines pratiques violentes.<\/p>\n<h2><b>Quels ont \u00e9t\u00e9 selon vous les facteurs cl\u00e9s du succ\u00e8s de votre entreprise\u2009? Comment expliquer cette croissance rapide\u2009?\u00a0\u00a0<\/b><\/h2>\n<p class=\"p1\">L\u2019un des facteurs cl\u00e9s de la r\u00e9ussite de GCollect est notre approche bienveillante. Elle nous permet de pr\u00e9server la relation commerciale entre nos clients et leurs d\u00e9biteurs. De ce fait, il est plus ais\u00e9 pour nos clients de relancer des affaires avec ces derniers, d\u00e8s que la cr\u00e9ance est r\u00e9gl\u00e9e.<\/p>\n<p class=\"p1\">Notre croissance est favoris\u00e9e par le d\u00e9veloppement des partenariats, permettant \u00e0 nos utilisateurs et \u00e0 ceux de nos partenaires de profiter de fonctionnalit\u00e9s suppl\u00e9mentaires. Ces partenariats nous permettent de d\u00e9velopper en continu le nombre d\u2019utilisateurs de la plateforme.<\/p>\n<h2><b>Quelles sont vos ambitions \u00e0 venir ?<\/b><\/h2>\n<p class=\"p1\">GCollect a une croissance sup\u00e9rieure \u00e0 100\u00a0% chaque ann\u00e9e. Notre objectif est de continuer notre d\u00e9veloppement gr\u00e2ce \u00e0 notre r\u00e9seau de partenaires et au collectif Smart Recouvrement. \u00c9videmment, nous comptons continuer \u00e0 \u00e9largir notre portefeuille Grands Comptes. Nous sommes \u00e9galement en phase d\u2019optimisation permanente de la plateforme. Cela nous permet d\u2019apporter de nouveaux services et d\u2019\u00eatre toujours plus efficaces dans le recouvrement. Par cons\u00e9quent, nous lancerons prochainement un nouveau service qui apportera plus de simplicit\u00e9s dans les d\u00e9marches de recouvrement. Nous souhaitons nous placer en tant que \u00ab\u2009<strong>game changer<\/strong>\u2009\u00bb et faire \u00e9voluer les pratiques du march\u00e9, en imposant notamment notre vision et mode de fonctionnement pour que la r\u00e9mun\u00e9ration au succ\u00e8s devienne la norme.<\/p>\n<h2><b>Comment nos lecteurs qui souhaitent en savoir plus sur les probl\u00e9matiques de recouvrement peuvent vous contacter ?\u00a0\u00a0<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vous pouvez nous contacter via l\u2019adresse mail <\/span><a href=\"mailto:contact@gcollect.fr\"><span style=\"font-weight: 400;\">contact@gcollect.fr<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, au +33 1 44 50 02 83 ou sur www.GCollect.fr.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><em>Nos remerciements \u00e0 Fabrice Develay, fondateur de GCollect.<\/em><br \/>\n<em>Propos rapport\u00e9s par l\u2019\u00e9quipe de <a href=\"https:\/\/www.manager.one\/fr\/\">manager.one<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fond\u00e9e en 2017, GCollect est la premi\u00e8re plateforme de recouvrement amiable et judiciaire 100\u00a0% digitale.\u00a0La fintech propose des solutions aux probl\u00e8mes d\u2019impay\u00e9s, les honoraires sont uniquement\u00a0d\u00fbs au succ\u00e8s. 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