{"id":4362,"date":"2022-06-09T13:50:06","date_gmt":"2022-06-09T11:50:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/?p=4362"},"modified":"2022-06-10T11:15:08","modified_gmt":"2022-06-10T09:15:08","slug":"elise-thibault-gondre-day-one","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/elise-thibault-gondre-day-one\/","title":{"rendered":"Day One, la plateforme d’engagement collaborateurs : Rencontre avec sa Fondatrice & Pr\u00e9sidente, Elise Thibault-Gondr\u00e9"},"content":{"rendered":"

Fond\u00e9e en 2020,\u00a0Day One<\/a><\/span>\u00a0est <\/span>une startup de l\u2019\u00e9conomie sociale et solidaire (ESS)<\/span> qui a d\u00e9velopp\u00e9 une plateforme technologique pour faciliter l\u2019engagement des salari\u00e9s dans des actions solidaires.<\/span><\/p>\n

Pour le Journal du Manager, Elise Thibault-Gondr\u00e9<\/a>, fondatrice de Day One, nous raconte la gen\u00e8se de\u00a0la startup qui rend accessible l’engagement solidaire en entreprise.<\/p>\n

Quelle est l\u2019histoire de Day One\u2009? Pourquoi avoir fond\u00e9 cette activit\u00e9 en 2020\u2009?<\/h2>\n

L\u2019id\u00e9e de cr\u00e9er\u00a0Day One<\/span><\/strong>\u00a0est n\u00e9e d\u2019un constat : les associations \u00e9prouvent des difficult\u00e9s \u00e0 trouver les bonnes comp\u00e9tences au bon moment ; les volontaires ne savent pas toujours vers qui se tourner ou n\u2019osent pas sauter le pas.<\/p>\n

Cette constatation, je l\u2019ai faite suite \u00e0 mon rapatriement pr\u00e9matur\u00e9 d\u2019une mission volontaire au N\u00e9pal en 2015. \u00c0 mon retour en France, j’ai repris mon activit\u00e9 professionnelle dans la finance, mais l\u2019envie de m\u2019engager \u00e9tait toujours aussi forte. En plein questionnement sur le sens au travail, \u00e0 l\u2019instar de nombreux Millennials <\/em>de ma g\u00e9n\u00e9ration, je me suis demand\u00e9 : \u00ab Comment combiner carri\u00e8re et engagement solidaire ?<\/strong> \u00bb.<\/p>\n

En 2020, je rencontre Cindy Kargol Bauer<\/a> et Martin Belorgey<\/a>. De nos \u00e9changes na\u00eet la solution : faciliter la rencontre entre les associations et les entreprises, gr\u00e2ce \u00e0 une plateforme digitale et un accompagnement personnalis\u00e9<\/strong>. Avec un bouton \u201cEngagez-vous simplement<\/strong>\u201d sur notre site internet, nous avons test\u00e9 l\u2019id\u00e9e sous forme d\u2019un POC (Proof of concept). R\u00e9sultat : plus de 40 citoyens volontaires s\u2019engagent en quelques semaines. Le 12 juin 2020<\/strong> Day One \u00e9tait cr\u00e9\u00e9e !<\/p>\n

Pouvez-vous pr\u00e9senter l\u2019activit\u00e9\u2009de Day One\u2009? Quel est votre business model\u2009?<\/h2>\n

Day One r\u00e9pond \u00e0 une mission simple : rendre accessible l\u2019engagement solidaire en entreprise. Gr\u00e2ce \u00e0 notre r\u00e9seau de solidarit\u00e9, notre plateforme digitale et notre outil de smart matching<\/em>, chaque collaborateur peut trouver l\u2019action solidaire qui lui correspond, en quelques clics.<\/p>\n

Notre solution, \u00e0 la fois humaine et technologique, permet aux entreprises (m\u00eame les PMEs) de d\u00e9velopper les talents, comptabiliser des indicateurs RSE concrets et suivre les indices cl\u00e9s du bien-\u00eatre.<\/p>\n

Pour ce qui est de notre business model, les entreprises paient un abonnement pour avoir acc\u00e8s \u00e0 la plateforme. L’offre commence \u00e0 partir de 289 \u20ac\/mois<\/strong> pour une entreprise de moins de 50 collaborateurs<\/strong>. Pour les associations, le r\u00e9f\u00e9rencement est gratuit<\/strong>, l\u2019objectif \u00e9tant de r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins en comp\u00e9tences humaines et m\u00e9tier.<\/p>\n

Comment fonctionne la plateforme d\u2019engagement collaborateur de Day One\u2009?<\/h2>\n

Notre plateforme recense plus de 500 associations<\/strong> et plus de 1000 actions solidaires<\/strong>. Tel un \u00ab Bon Coin des actions solidaires \u00bb, il est possible de filtrer les missions par causes, disponibilit\u00e9, localisation et comp\u00e9tences.<\/p>\n

En fonction de l\u2019actualit\u00e9 solidaire et environnementale, il est possible d\u2019avoir acc\u00e8s ou de cr\u00e9er des programmes personnalis\u00e9s. Par exemple, le 15 juin aura lieu la journ\u00e9e mondiale de lutte contre la faim. Nous avons cr\u00e9\u00e9 un programme d\u00e9di\u00e9<\/a>, qui regroupe plusieurs actions solidaires \u00e0 mener, aupr\u00e8s d\u2019associations comme La Balade des Lucioles<\/strong>, Les Restos du C\u0153ur<\/strong>, Vivre Libre<\/strong>\u2026<\/p>\n

Notre plateforme dispose aussi d\u2019une technologie de smart<\/em> matching.<\/em>\u00a0Tout comme son nom l\u2019indique, cette technologie permet de faire matcher les souhaits et comp\u00e9tences des collaborateurs avec les besoins des associations, en fonction des crit\u00e8res renseign\u00e9s. Et parce que l\u2019humain est au c\u0153ur de notre approche, il y a toujours un conseiller disponible pour accompagner et r\u00e9pondre aux questions de chacun.<\/p>\n

En quoi Day One se d\u00e9marque-t-il\u2009des autres entreprises pr\u00e9sentes sur le march\u00e9\u2009?<\/h2>\n

Nos points forts sont les suivants : l\u2019accompagnement, la personnalisation, et notre ancrage territorial.<\/p>\n

Comme \u00e9voqu\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, l\u2019accompagnement<\/strong> fait partie de notre ADN. Pour cela, nous mettons en place des kits de communication interne, avec des newsletters r\u00e9guli\u00e8res personnalis\u00e9es en fonction de chaque entreprise. Nous animons les lancements de la plateforme et \u00e9changeons r\u00e9guli\u00e8rement avec les collaborateurs.<\/p>\n

C\u00f4t\u00e9 entreprise, le niveau de personnalisation<\/strong> de la plateforme correspond \u00e0 la taille et aux enjeux de chacune, pouvant aller d\u2019une plateforme 100% auto-g\u00e9r\u00e9e \u00e0 un outil 100% sur-mesure.<\/p>\n

C\u00f4t\u00e9 collaborateur et volontaire, c\u2019est d\u2019abord un test de personnalit\u00e9<\/strong> qui est propos\u00e9. L\u2019objectif ? Trouver sa mission coup de c\u0153ur, en fonction de ses valeurs, causes de pr\u00e9dilection, passions, comp\u00e9tences et disponibilit\u00e9 : \u00ab Dites-nous qui vous \u00eates et on vous permettra d’avoir un maximum d’impact ! \u00bb.<\/p>\n

Enfin, nous t\u00e9moignons d\u2019un ancrage territorial <\/strong>fort : nous sommes une start-up r\u00e9gionale pr\u00e9sente m\u00eame dans les villes moyennes. Nous disposons d\u2019un important r\u00e9seau d\u2019associations, avec lesquelles nous identifions les besoins r\u00e9alisables par des collaborateurs en poste.<\/p>\n

\u00c0 quels enjeux les start-ups de l\u2019ESS sont-elles confront\u00e9es\u2009?<\/h2>\n

Je dirais que les start-ups de l\u2019ESS ont la chance d\u2019attirer des profils en qu\u00eate de sens. Si le dernier panorama national de l’\u00e9conomie sociale et solidaire men\u00e9e par ESS France d\u00e9clare que l\u2019on gagne 14,7%<\/strong> de moins dans l’ESS que dans le secteur priv\u00e9 lucratif, il n\u2019en reste pas moins que la satisfaction est ailleurs.<\/p>\n

En effet, d\u2019apr\u00e8s une \u00e9tude de Cone Communications (2017), 55%<\/strong> des collaborateurs disent que l\u2019engagement social ou environnemental d\u2019une entreprise est un crit\u00e8re plus important que le salaire. Un nombre qui atteint 76%<\/strong> chez les millennials<\/a> !<\/p>\n

L\u2019autre enjeu auquel les start-ups de l\u2019ESS sont confront\u00e9es, c\u2019est la difficult\u00e9 de lever des fonds<\/strong> avec les investisseurs qui doutent encore de la possibilit\u00e9 d’allier impact et business.<\/p>\n

Vous avez annonc\u00e9 une lev\u00e9e de 1,2 million d\u2019euros\u2009en avril 2022. \u00c0 quoi ce montant\u2009va-t-il\u2009servir\u2009?<\/h2>\n

Ce montant nous servira \u00e0 am\u00e9liorer notre plateforme ainsi que nos services d\u2019accompagnement. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, nous comptons d\u00e9velopper de nouvelles fonctionnalit\u00e9s, am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience utilisateur et booster l\u2019impact aux associations.<\/p>\n

Outre, nous souhaitons \u00e9galement acc\u00e9l\u00e9rer le recrutement et accueillir pr\u00e8s de 15 nouveaux collaborateurs<\/strong>. D’ici 2023, Day One souhaite faire vivre plus de 20 000 exp\u00e9riences \u00e0 impact<\/strong> et accompagner plus de 2 000 associations<\/strong>.<\/p>\n

Quelles difficult\u00e9s avez-vous connues lors de votre parcours entrepreneurial\u2009?<\/h2>\n

Les \u00e9v\u00e9nements impr\u00e9vus sont la base de l\u2019entrepreneuriat, cela nous arrive presque tous les jours. Par exemple, six mois apr\u00e8s le lancement de Day One, l\u2019enfant d\u2019un de mes associ\u00e9s a eu un grave probl\u00e8me de sant\u00e9. Chamboul\u00e9s \u00e0 tous niveaux, il a fallu maintenir le cap et l\u2019accompagner au mieux dans sa vie personnelle. Aujourd\u2019hui son enfant va beaucoup mieux. Nous en sommes ressortis grandis et mieux organis\u00e9s.<\/p>\n

Il y a aussi l\u2019incendie d\u2019OVH, h\u00e9bergeur de notre plateforme digitale, en mars 2021. Cet incendie a engendr\u00e9 le \u201cshut down<\/strong>\u201d de notre solution aupr\u00e8s de tous nos clients pendant pr\u00e8s de 10 jours. Au point o\u00f9 nous ignorions si nous allions r\u00e9ussir \u00e0 r\u00e9cup\u00e9rer la data. De m\u00eame, cela nous a permis de nous am\u00e9liorer en multipliant nos backups, et remerciant nos clients d\u2019avoir \u00e9t\u00e9 compr\u00e9hensifs !<\/p>\n

Quelles sont vos ambitions pour Day One\u2009?<\/h2>\n

Nous souhaitons faire grandir l’entreprise et cr\u00e9er une \u00e9quipe d’entrepreneurs o\u00f9 il fait bon vivre et \u00e9voluer.<\/p>\n

Par ailleurs, nos ambitions restent les m\u00eames. Nous souhaitons\u00a0accompagner des milliers d’associations et de volontaires dans leurs missions \u00e0 impact partout en France. Ensuite, nous irons \u00e0 la conqu\u00eate de l’Europe d\u00e8s 2023 !<\/p>\n

C\u00f4t\u00e9 produit, nous am\u00e9liorons continuellement nos modules de recommandation sur-mesure gr\u00e2ce \u00e0 l’intelligence artificielle pour devenir le carrefour des rencontres \u00e0 impact.<\/p>\n

Quelles le\u00e7ons retenez-vous de cette aventure\u2009entrepreneuriale\u2009? Auriez-vous des conseils \u00e0 donner aux lecteurs du Journal du Manager souhaitant se lancer dans l\u2019entrepreneuriat\u2009?<\/h2>\n

L\u2019entreprise prend du temps. Be patient<\/strong>!<\/i> Au d\u00e9but, et m\u00eame encore aujourd\u2019hui, on a envie d\u2019aller vite, de grandir vite et de \u00ab r\u00e9ussir \u00bb vite. Certains en oublient m\u00eame en chemin leurs valeurs ou leur \u00ab\u00a0pourquoi\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Lorsque j\u2019ai lanc\u00e9 la lev\u00e9e de fonds Day One<\/a>, nous aurions pu aller tr\u00e8s vite. Mais nous voulions la parit\u00e9 avec autant de femmes que d\u2019hommes au board. Nous avons pris deux mois suppl\u00e9mentaires pour rencontrer des investisseuses. Alors oui, cela prend du temps. Mais dans la dur\u00e9e, nous ne le regretterons pas car la diversit\u00e9 et la mixit\u00e9 des profils sont la cl\u00e9 de r\u00e9ussite d\u2019une gouvernance<\/strong>.<\/p>\n

De m\u00eame, les relations de confiance avec les clients et les fournisseurs se font sur le temps. Vous ne pouvez pas demander \u00e0 quelqu\u2019un de vous faire confiance juste parce que vous le dites. Seules vos actions montreront qui vous \u00eates. Et vous ne pouvez pas tout faire en un jour ?<\/p>\n

 <\/p>\n

Nos remerciements \u00e0\u00a0Elise Thibault-<\/span>Gondr\u00e9<\/span><\/span>, Fondatrice et Pr\u00e9sidente de Day One.<\/em>
\nPropos rapport\u00e9s par l\u2019\u00e9quipe de manager.one<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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