{"id":4068,"date":"2022-03-03T10:20:39","date_gmt":"2022-03-03T09:20:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/?p=4068"},"modified":"2022-03-03T11:20:47","modified_gmt":"2022-03-03T10:20:47","slug":"raphael-vullierme-luko","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/raphael-vullierme-luko\/","title":{"rendered":"Luko, n\u00e9o-assurance habitation n\u00b01 en France : Rencontre avec son co-fondateur et CEO, Rapha\u00ebl Vullierme"},"content":{"rendered":"

Luko<\/a>\u00a0<\/span>est une n\u00e9o-assurance cr\u00e9\u00e9e en 2016 qui offre la possibilit\u00e9 aux particuliers d’assurer facilement et de mani\u00e8re transparente leur habitation.<\/span><\/p>\n

Pour le Journal du Manager, Rapha\u00ebl Vullierme<\/a>, co-fondateur et\u00a0CEO de Luko, nous raconte son histoire.\u00a0<\/span><\/p>\n

Pouvez-vous nous raconter l\u2019histoire de\u202fLuko ? Comment cette\u00a0entreprise a-t-elle \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e\u202fen 2016 ?<\/strong><\/h2>\n

Avec Beno\u00eet<\/a>, mon associ\u00e9, nous avons commenc\u00e9 l\u2019aventure en 2016 autour de la pr\u00e9vention en d\u00e9veloppant des capteurs intelligents pour pr\u00e9venir les sinistres. Nos premiers clients \u00e9taient des assureurs traditionnels qui \u00e9quipaient des particuliers. Une exp\u00e9rience qui s\u2019est vite r\u00e9v\u00e9l\u00e9e compliqu\u00e9e, marqu\u00e9e par les lenteurs\/lacunes de l\u2019industrie, des remboursements qui prennent un temps fou et surtout par le manque flagrant de confiance entre les assur\u00e9s et leurs assureurs. Si nous voulions vraiment prot\u00e9ger les foyers et r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins du quotidien, il nous fallait r\u00e9inventer le mod\u00e8le de l\u2019assurance en cr\u00e9ant une assurance alliant \u00e0 la fois une gestion rapide des sinistres, un mod\u00e8le de gestion transparent et une vraie proposition de valeur en mati\u00e8re de pr\u00e9vention.<\/p>\n

En 2018, nous nous sommes donc lanc\u00e9s et avons sorti notre propre produit d\u2019assurance habitation avec une promesse forte : assurer en 2 minutes, rembourser 2 fois plus vite et de mettre \u00e0 disposition un artisan chez soi en 2 jours en cas de sinistre. Notre ambition \u00e9tait de s\u2019attaquer \u00e0 toutes les contrari\u00e9t\u00e9s du quotidien des foyers, en leur simplifiant la gestion de leur contrat et toujours en les aidant \u00e0 pr\u00e9venir leurs sinistres. En quelques clics, le client devait pouvoir construire l’assurance qui r\u00e9pondrait \u00e0 ses besoins avec un maximum de simplicit\u00e9 et transparence.<\/p>\n

Luko est aujourd\u2019hui le leader europ\u00e9en de la n\u00e9o-assurance habitation et propose un mod\u00e8le unique, alignant \u00e9thique et int\u00e9r\u00eats communs : \u00e0 la simplification et la pr\u00e9vention des sinistres vient s\u2019ajouter la possibilit\u00e9 pour tous nos clients d\u2019avoir un impact positif, social et environnemental. En janvier, nous avons fait l\u2019acquisition de Coya, insurtech de r\u00e9f\u00e9rence en Allemagne, ce qui nous permet d\u2019obtenir l\u2019agr\u00e9ment d\u2019assureur et de changer de dimension en cr\u00e9ant un g\u00e9ant de la n\u00e9o-assurance qui prot\u00e8ge plus de 300 000 foyers europ\u00e9ens.<\/p>\n

Comment fonctionne la technologie de pr\u00e9vention de sinistre mise au point par vos \u00e9quipes\u202f ?<\/strong><\/h2>\n

Nous avons 2 technologies :<\/p>\n