{"id":3892,"date":"2022-01-13T09:24:08","date_gmt":"2022-01-13T08:24:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/?p=3892"},"modified":"2022-01-13T09:40:44","modified_gmt":"2022-01-13T08:40:44","slug":"come-fouques-indy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/come-fouques-indy\/","title":{"rendered":"Indy, l\u2019application qui simplifie la comptabilit\u00e9 des ind\u00e9pendants : Rencontre avec son CEO et co-fondateur, C\u00f4me Fouques."},"content":{"rendered":"

Fond\u00e9e en 2016,<\/span><\/span> Indy<\/a> est un outil intelligent qui automatise la comptabilit\u00e9 des entreprises individuelles. La start-up fait ainsi gagner \u00e9norm\u00e9ment de temps aux entrepreneurs en leur permettant de g\u00e9rer eux-m\u00eame leur comptabilit\u00e9.<\/p>\n

Pour le Journal du Manager,\u00a0C\u00f4me Fouques<\/span><\/span><\/a>, son CEO et co-fondateur, revient sur son parcours et partage avec nous l’histoire d’Indy.<\/p>\n

Quelles sont les grandes \u00e9tapes de votre parcours professionnel et entrepreneurial\u2009?<\/span><\/h2>\n

Pendant mes \u00e9tudes, j\u2019ai lanc\u00e9 ma premi\u00e8re entreprise de vid\u00e9o en ligne<\/strong> pour faire du soutien scolaire gratuit \u00e0 grande \u00e9chelle. Ce projet a \u00e9t\u00e9 un beau succ\u00e8s d\u2019audience. Il m\u2019a permis d\u2019en tirer des le\u00e7ons, d\u2019identifier les actions qui fonctionnent ainsi que mes erreurs.<\/p>\n

\u00c0 cette \u00e9poque, alors que j\u2019\u00e9tais tr\u00e9sorier du BDE<\/strong>\u00a0de mon \u00e9cole, je me suis confront\u00e9 aux logiciels de comptabilit\u00e9 du march\u00e9. Une question m\u2019est rapidement venue\u00a0: \u00ab\u2009comment une comptabilit\u00e9 si simple pouvait-elle \u00eatre aussi compliqu\u00e9e\u2009?\u2009\u00bb D\u00e8s lors, la graine Indy commen\u00e7ait \u00e0 germer.<\/p>\n

Ensuite, j\u2019ai rejoint\u00a0Adways<\/strong> en tant que\u00a0Product\u00a0Manager<\/strong> pendant 3\u00a0ans. Cela en gardant en t\u00eate l\u2019id\u00e9e de monter le projet aux USA et de cr\u00e9er de nouveaux partenariats. J\u2019ai vite compris qu\u2019il allait \u00eatre difficile de s\u2019imposer dans le jeu tant le niveau d\u2019exigence \u00e9tait \u00e9lev\u00e9. Je suis donc rentr\u00e9 en France afin de fonder une nouvelle entreprise ambitieuse, reprenant les standards de la Silicon Valley. Indy est alors n\u00e9e.<\/p>\n

Comment fonctionne la technologie mise au point par vos \u00e9quipes\u2009?<\/span><\/h2>\n

Le logiciel d\u2019Indy fonctionne en 3\u00a0\u00e9tapes<\/strong>.<\/span> La premi\u00e8re est la <\/strong><\/span>saisie<\/span><\/strong> des d\u00e9penses et recettes<\/strong> via une synchronisation avec le <\/span>compte<\/span><\/span> bancaire.<\/span> La <\/span>saisie<\/span><\/span> est alors enti\u00e8rement <\/span>automatis\u00e9e<\/span><\/span>.<\/span> La deuxi\u00e8me est la cat\u00e9gorisation des transactions<\/strong>, transform\u00e9es en lignes <\/span>comptables<\/span><\/span>.<\/span> La troisi\u00e8me est le remplissage <\/strong><\/span>automatique<\/span><\/strong> des d\u00e9clarations et t\u00e9l\u00e9transmission de la liasse fiscale.<\/span><\/p>\n

Nous nous appuyons sur le machine\u00a0learning<\/strong>\u00a0pour automatiser la cat\u00e9gorisation des transactions. De plus, nous utilisons des algorithmes pour g\u00e9n\u00e9rer et t\u00e9l\u00e9transmettre directement la liasse fiscale \u00e0 l\u2019administration.<\/p>\n

Pour r\u00e9sumer, nous souhaitons automatiser le plus de choses possible pour permettre \u00e0 nos utilisateurs de gagner du temps et de la tranquillit\u00e9 d\u2019esprit.<\/p>\n

Quel est le business model d\u2019Indy\u2009?<\/span><\/h2>\n

Le business model est \u00e0 l\u2019image de notre outil, il est extr\u00eamement simple. Nous fonctionnons par abonnement SaaS<\/strong>. L\u2019id\u00e9e est de proposer une solution facile \u00e0 utiliser au quotidien gr\u00e2ce \u00e0 des interfaces classiques et \u00e0 un support client 5 \u00e9toiles, le tout \u00e0 des tarifs bien plus bas que ceux d\u2019un\u00a0expert-comptable.<\/p>\n

\u00c0 cet effet, nous avons mis en place deux offres. La premi\u00e8re offre est \u00e0 destination des entreprises individuelles \u00e0 l\u2019imp\u00f4t sur le revenu<\/strong>. Tandis que la seconde offre s\u2019adresse \u00e0 des \u00e9tablissements \u00e0 l\u2019imp\u00f4t sur les soci\u00e9t\u00e9s<\/strong>. Il n\u2019existe aucuns frais d\u2019impl\u00e9mentation, de services, d\u2019option suppl\u00e9mentaire. Tout est compris dans un abonnement sans engagement.<\/p>\n

Comment le secteur de la comptabilit\u00e9 va-t-il \u00e9voluer ces 5 prochaines ann\u00e9es\u2009?<\/span><\/h2>\n

Nous faisons le pari que les ind\u00e9pendants souhaiteront\u00a0de plus en plus reprendre la main sur leur comptabilit\u00e9. Les futurs entrepreneurs en d\u00e9but d\u2019activit\u00e9 auront pour r\u00e9flexe de se rendre sur internet \u00e0 la recherche d\u2019une solution automatis\u00e9e, disponible instantan\u00e9ment, plut\u00f4t que de contacter des cabinets d\u2019experts-comptables pour sous-traiter.<\/p>\n

Aussi, avec la forte d\u00e9mocratisation de l\u2019intelligence artificielle, la pr\u00e9comptabilit\u00e9 sera forc\u00e9ment automatis\u00e9e<\/strong> rapidement pour gagner en agilit\u00e9 et en efficacit\u00e9. Par pr\u00e9comptabilit\u00e9, j\u2019entends la tenue comptable. C\u2019est-\u00e0-dire faire le rapprochement bancaire, collecter les transactions, les cat\u00e9goriser, associer les justificatifs correspondants. Bient\u00f4t, cette pratique ne sera plus faite \u00e0 la main gr\u00e2ce \u00e0 la brique technologique accessible \u00e0 tous. Nous avons un exemple similaire avec les n\u00e9obanques qui font de la cat\u00e9gorisation d\u2019op\u00e9rations automatique et m\u00eame les banques traditionnelles s\u2019y mettent. L\u2019automatisation pour les autres actions qui rel\u00e8vent du conseil et de l\u2019optimisation fiscale est quant \u00e0 elle bien plus complexe.<\/p>\n

Est-ce que dans 5\u00a0ans tout sera automatis\u00e9\u2009? Non. N\u00e9anmoins, quel que soit le sc\u00e9nario, le secteur de la comptabilit\u00e9 \u00e9voluera et le travail des experts-comptables sera de se recentrer sur le conseil<\/strong>.<\/p>\n

Avez-vous des concurrents\u2009? Comment vous d\u00e9marquez-vous\u2009?<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Nos concurrents sont pour la plupart des experts-comptables<\/strong>. Parmi eux, certains ont mont\u00e9 une offre marketing et se positionnent comme des cabinets en ligne.\u00a0Nous avions \u00e0 nos d\u00e9buts un concurrent historique, BNC Express<\/strong>, qui proposait aux professions lib\u00e9rales un logiciel pour traiter en autonomie sa comptabilit\u00e9<\/strong>. Nous avons eu l\u2019opportunit\u00e9 de racheter ce dernier en juin 2019<\/strong>.<\/p>\n

Il y a un bon nombre de facteurs qui nous diff\u00e9rencient de nos concurrents. D\u2019abord le prix<\/strong> de notre solution. Nous sommes 4 \u00e0 5\u00a0fois moins chers qu\u2019un expert-comptable<\/strong>.\u00a0Ensuite la simplicit\u00e9<\/strong>, notre logiciel permet d\u2019\u00eatre beaucoup plus efficace que le papier<\/strong> gr\u00e2ce aux diff\u00e9rentes briques technologiques.\u00a0Enfin, par rapport aux autres logiciels comptables, l\u2019accompagnement <\/strong>et la satisfaction<\/strong>.<\/p>\n

Notre promesse est d\u2019avoir une application simple et un accompagnement qui passent forc\u00e9ment par de l\u2019humain<\/strong>. On surinvestit aujourd\u2019hui dans le support client de mani\u00e8re \u00e0 avoir en moyenne 98\u00a0%<\/strong> de satisfaction sur 12\u00a0mois. Il s\u2019agit de standards de qualit\u00e9 qui sont tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9s, car notre pari est de faire de chaque interaction client un moment unique.<\/p>\n

Quelles strat\u00e9gies et actions ont contribu\u00e9 au succ\u00e8s d\u2019Indy depuis 2016\u2009?<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Au d\u00e9part, ce qui a bien march\u00e9, c\u2019est la rigueur<\/strong>.<\/span> Nous nous sommes impos\u00e9 de rester concentr\u00e9s pour b\u00e2tir le produit et tester notre id\u00e9e aupr\u00e8s des clients le plus t\u00f4t possible.<\/span> Cela nous a \u00e9vit\u00e9 de nous \u00e9parpiller sur des sujets secondaires aussi bien techniquement que commercialement.<\/span> Par exemple, nous aurions pu choisir de g\u00e9rer nous-m\u00eames nos serveurs, de nouer des partenariats, de faire de la communication\u2026 mais, sur le moment, nous avons pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 sp\u00e9cifier, coder et montrer la solution aux <\/span>prospects<\/span><\/span>.<\/span><\/p>\n

De plus,\u00a0nous avons verticalis\u00e9 le plus possible la solution d\u00e8s le d\u00e9part<\/strong>.<\/span> Nous avons commenc\u00e9 par les professions param\u00e9dicales et plus finement les kin\u00e9sith\u00e9rapeutes et <\/span>podologues<\/span><\/span>.<\/span> Une fois que la base \u00e9tait solide, nous nous sommes tourn\u00e9s vers les autres professions m\u00e9dicales puis de mani\u00e8re plus g\u00e9n\u00e9rale, vers les professions lib\u00e9rales.<\/span> Cela nous a permis de gonfler progressivement la taille du march\u00e9 adressable.<\/span><\/p>\n

Ensuite, une fois notre premier produit pour le segment BNC bien amorc\u00e9, nous nous sommes diversifi\u00e9s, en ouvrant le segment IS pour agrandir notre cible de prospection. Tout l\u2019enjeu \u00e9tait de choisir le bon moment pour prendre du recul sur notre premier produit afin d\u2019en lancer un autre pour qu\u2019il devienne \u00e0 son tour un succ\u00e8s.<\/p>\n

\u00c0 propos<\/span><\/span><\/span> des actions d\u2019acquisition, nous avons test\u00e9 de nombreux axes.<\/span> Aussit\u00f4t, nous avons particip\u00e9 \u00e0 des salons sur ces professions<\/strong> et adapt\u00e9 les messages marketing<\/strong> pour qu\u2019ils soient les plus <\/span>personnalis\u00e9s<\/span><\/span> possibles.<\/span> C\u2019est une technique assez efficace et simple pour cr\u00e9er un maximum d\u2019adh\u00e9sion.<\/span> Des op\u00e9rations traditionnelles de l\u2019online marketing ont \u00e9t\u00e9 mises en place.<\/span> Parmi elles, on cite la publicit\u00e9 sur les r\u00e9seaux sociaux<\/strong>, des campagnes d\u2019emailing<\/strong> et la cr\u00e9ation d\u2019un blog<\/strong> qui aujourd\u2019hui apporte \u00e9norm\u00e9ment de r\u00e9ponses aux questions des ind\u00e9pendants.<\/span><\/p>\n

Nous avons \u00e9galement beaucoup mis\u00e9 sur la prospection t\u00e9l\u00e9phonique<\/strong> qui porte ses fruits et qui est particuli\u00e8rement compl\u00e9mentaire du marketing.<\/p>\n

Vous avez fond\u00e9 Indy avec plusieurs associ\u00e9s. Comment garantir de bonnes relations entre associ\u00e9s et avancer efficacement\u2009?<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Dans un premier temps, il faut penser au pourquoi<\/strong>.<\/span> Plusieurs moyens existent lorsqu\u2019on souhaite cr\u00e9er une entreprise.<\/span> Le plus important, d\u00e8s le d\u00e9but, est de v\u00e9rifier qu\u2019il y a un alignement entre tous les associ\u00e9s<\/strong>.<\/span> Effectivement, certains d\u00e9sirent pousser la soci\u00e9t\u00e9 le plus loin possible pendant que d\u2019autres esp\u00e8rent la revendre au bout de quelques ann\u00e9es.<\/span> Il est vital de s\u2019assurer d\u2019\u00eatre au m\u00eame niveau d\u2019ambition.<\/span> Combien de temps va durer le match sur lequel on s\u2019engage <\/span>?<\/span><\/span> 2\u00a0ans ou 20\u00a0ans <\/span>?<\/span><\/span><\/p>\n

Puis, il <\/span>faut<\/span><\/span> penser au comment<\/strong>.<\/span> D\u00e8s le d\u00e9but, nous nous sommes r\u00e9unis autour d\u2019une table afin de partager<\/strong> ce que nous avions le plus et le moins aim\u00e9 dans nos pr\u00e9c\u00e9dentes exp\u00e9riences.<\/span> Il <\/span>fallait<\/span><\/span> ensuite d\u00e9finir la grille concernant le recrutement, les valeurs et le fonctionnement de la bo\u00eete<\/strong>.<\/span><\/p>\n

Je pense que le plus important, c’est de se faire confiance<\/strong>.<\/span> Attention, il ne faut pas se faire une confiance <\/span>aveugle,<\/span><\/span> car la remise en question et les d\u00e9bats entre cofondateurs peuvent \u00eatre <\/span>sains<\/span><\/span> et constructifs.<\/span> Mais il s\u2019agit de se faire confiance mutuellement<\/strong> sur le fait que chacun op\u00e8re pour l\u2019int\u00e9r\u00eat de la <\/span>start-up<\/span><\/span>.<\/span><\/p>\n

Enfin, les cofondateurs doivent s\u2019ouvrir au reste des employ\u00e9s<\/strong> et \u00e9viter de rester entre eux<\/strong>.<\/span> Cela permet de favoriser la transparence<\/strong> et l\u2019ownership<\/strong> de tout le monde dans l’entreprise.<\/span> Tous les quatre, on ne se voit en cercle ferm\u00e9 qu\u2019une fois par mois autour d\u2019un verre, et on discute peu sur des canaux priv\u00e9s entre associ\u00e9s.<\/span><\/p>\n

Sur quoi misez-vous pour votre d\u00e9veloppement\u2009?<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Nous misons clairement sur la cr\u00e9ation de valeur<\/strong> qu\u2019on va offrir aux consommateurs\u00a0: aussi bien les am\u00e9liorations du produit que l\u2019\u00e9panouissement de l\u2019\u00e9quipe support client pour \u00eatre aux petits soins de nos utilisateurs.<\/span> Cela se traduit par de l\u2019investissement sur ce qu\u2019on fournit \u00e0 nos consommateurs actuels, mais \u00e9galement sur ce qu\u2019on pourrait apporter aux ind\u00e9pendants qui n\u2019ont pas encore \u00e9t\u00e9 convertis.<\/span> On va par exemple s\u2019ouvrir \u00e0 d\u2019autres segments clients et proposer une application mobile<\/strong>.<\/span><\/p>\n

Nous misons aussi sur notre d\u00e9veloppement sur le territoire am\u00e9ricain<\/strong>.<\/span> En effet, nous avons lanc\u00e9 une premi\u00e8re version de notre produit aux \u00c9tats-Unis<\/strong>\u00a0\u00e0 la rentr\u00e9e (septembre 2021).<\/span> \u00c0 ce jour<\/span><\/span>, nous enregistrons nos premiers clients payants et des retours tr\u00e8s enthousiastes.<\/span> C\u2019est un march\u00e9 \u00e0 20\u00a0milliards de dollars<\/strong> o\u00f9 le principal acteur d\u00e9tient aujourd\u2019hui un peu plus de 1\u00a0%<\/strong>.<\/span> Nous sommes tr\u00e8s optimistes sur notre capacit\u00e9 \u00e0 nous faire une place aux Etats-Unis.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Nos remerciements \u00e0 C\u00f4me Fouques, CEO et co-fondateur de Indy.<\/em>
\nPropos rapport\u00e9s par l\u2019\u00e9quipe de manager.one<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Fond\u00e9e en 2016, Indy est un outil intelligent qui automatise la comptabilit\u00e9 des entreprises individuelles. La start-up fait ainsi gagner \u00e9norm\u00e9ment de temps aux entrepreneurs en leur permettant de g\u00e9rer eux-m\u00eame leur comptabilit\u00e9. Pour le Journal du Manager,\u00a0C\u00f4me Fouques, son CEO et co-fondateur, revient sur son parcours et partage avec nous l’histoire d’Indy. Quelles sont […]<\/p>\n","protected":false},"author":19,"featured_media":3897,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[15],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3892"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/19"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3892"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3892\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3953,"href":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3892\/revisions\/3953"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3897"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3892"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3892"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3892"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}