{"id":3611,"date":"2021-10-14T09:30:19","date_gmt":"2021-10-14T07:30:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/?p=3611"},"modified":"2021-10-25T16:34:13","modified_gmt":"2021-10-25T14:34:13","slug":"jean-marc-gonon-wisper","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/jean-marc-gonon-wisper\/","title":{"rendered":"Wisper, sp\u00e9cialiste de la virtualisation des postes de travail : Rencontre avec son pr\u00e9sident, Jean-Marc Gonon"},"content":{"rendered":"

Fond\u00e9 en 2006, Wisper<\/a> est un \u00e9diteur fran\u00e7ais<\/strong> de solutions d\u00e9di\u00e9es \u00e0 la virtualisation des postes de travail. L’objectif est de r\u00e9inventer le PC d\u2019entreprise et de proposer des postes de travail performants, g\u00e9r\u00e9s de mani\u00e8re centralis\u00e9e, sans aucune contrainte.<\/p>\n

Pour le Journal du Manager, Jean-Marc GONON<\/a> nous raconte l\u2019histoire de Wisper. Il nous parle aussi de sa solution logicielle ceBox\u00ae ainsi que de ses ambitions pour l’avenir.<\/p>\n

Pouvez-vous nous pr\u00e9senter l\u2019histoire et l\u2019activit\u00e9 de Wisper ?<\/strong><\/h2>\n

Wisper est une soci\u00e9t\u00e9 qui existe depuis plus de 15 ans. Nous connaissons notre premier virage technologique en 2016 avec le d\u00e9veloppement d\u2019une solution d\u2019administration et de gestion centralis\u00e9e des postes de travail sans infrastructure serveur<\/strong>. Cette innovation nous diff\u00e9rencie v\u00e9ritablement de gros concurrents am\u00e9ricains tels que Citrix ou Vmware.<\/p>\n

Depuis 2016, notre solution b\u00e9n\u00e9ficie des \u00e9volutions technologiques et du travail de notre R&D en permanence. L\u2019an dernier, nous avons rachet\u00e9 une soci\u00e9t\u00e9 dans la t\u00e9l\u00e9phonie d’entreprise sur IP. Ce rachat est en compl\u00e9ment de notre offre car nous nous adressons quasiment aux m\u00eames clients.\u00a0Aujourd\u2019hui, Wisper est un acteur avec\u00a0une centaine<\/strong> de salari\u00e9s, faisant\u00a010 millions <\/strong>de chiffre d’affaires, poss\u00e9dant\u00a04 sites<\/strong> en France et 5 filiales<\/strong> \u00e0 l\u2019\u00e9tranger. Ces 5 filiales sont r\u00e9centes et ont \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9es en 2021. C\u2019est donc une dynamique assez forte pour le groupe, car elle marque le d\u00e9but de notre d\u00e9veloppement international.<\/p>\n

Notre solution est enti\u00e8rement d\u00e9velopp\u00e9e en France. Nous sommes bas\u00e9s en Normandie, \u00e0 Paris, \u00e0 Toulouse et \u00e0 Lyon, avec une vingtaine de personnes en R&D r\u00e9parties entre la partie poste de travail et la t\u00e9l\u00e9phonie.<\/p>\n

Quels sont vos clients ?<\/strong><\/h2>\n

Nous proposons notre solution \u00e0 tous les types d\u2019entreprises ou de collectivit\u00e9s ayant un grand nombre de postes de travail fixes (hors Macintosh). Par exemple, les centres de relation client, internes ou externes, et tous les environnements multi-sites tels que les organismes de formation comme l’Astral. Le second secteur est l\u2019\u00e9ducation. Les coll\u00e8ges et les lyc\u00e9es poss\u00e8dent de nombreux de postes dans les salles informatiques, ainsi que pour le personnel administratif. Cela devient notamment compliqu\u00e9 pour les d\u00e9partements de g\u00e9rer leurs postes avec le d\u00e9ploiement de nouveaux programmes et les mises \u00e0 jour logicielles.<\/p>\n

En un mot, la solution Wisper est parfaite pour un profil identique massif et des \u00e9quipes volumiques. Elle permet une gestion rationnelle des postes et requiert un traitement rigoureux des donn\u00e9es.<\/p>\n

Comment cela fonctionne-t-il ?<\/strong><\/h2>\n

Aujourd\u2019hui, tout est g\u00e9r\u00e9 en centrale. Gr\u00e2ce \u00e0 la console de gestion, le service informatique peut cr\u00e9er et g\u00e9rer des PC virtuels. Elle se connecte directement au service de stockage de votre cloud priv\u00e9 pour afficher la liste des masters et leurs versions. Elle dispose de multiples fonctionnalit\u00e9s permettant entre autres, de prendre la main \u00e0 distance des PC virtuels.<\/p>\n

Le cloud priv\u00e9 Wisper sert \u00e0 stocker les masters (OS et applications) ainsi que leurs versions ant\u00e9rieures. Aucune donn\u00e9e client n’est stock\u00e9e dans le cloud priv\u00e9 strictement confidentiel.<\/p>\n

Au quotidien, si l’application n’est pas mise \u00e0 jour, il n\u2019y a aucun flux \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer entre le si\u00e8ge et les sites. Il n’y a ainsi aucune consommation de la bande passante. Le master appara\u00eet ensuite en local, o\u00f9 seuls les changements et les blocs additionnels sont import\u00e9s.<\/p>\n

Comment avez-vous con\u00e7u ce produit ? Avez-vous \u00e9t\u00e9 accompagn\u00e9 dans ce changement\u00a0?<\/strong><\/h2>\n

Disons que nous avons un CTO visionnaire, qui a propos\u00e9 l\u2019id\u00e9e, et qui a ensuite lanc\u00e9 la R&D en interne.
\nNotre produit est uniquement le fruit de cette R&D et des ing\u00e9nieurs qui composent notre \u00e9quipe.<\/p>\n

Quelle \u00e9tait l\u2019activit\u00e9 avant 2016 ?<\/strong><\/h2>\n

Avant 2016, c\u2019\u00e9tait toujours la virtualisation, mais avec infrastructure. C\u2019\u00e9tait exactement ce que fait Citrix aujourd’hui, mais avec des complexit\u00e9s de d\u00e9ploiement et de notori\u00e9t\u00e9 suppl\u00e9mentaires. L\u2019entreprise \u00e9tait sur un march\u00e9 ax\u00e9 PME et petites collectivit\u00e9s. En 2016, il y a eu un changement de trajectoire important gr\u00e2ce \u00e0 notre nouvelle solution. Puis en 2020, un nouvel essor avec le rachat de la solution de t\u00e9l\u00e9phonie. Jusqu\u2019en 2016, nous \u00e9tions une entreprise pr\u00e9sente sur son march\u00e9, mais qui avait du mal \u00e0 se d\u00e9velopper.<\/p>\n

Comment votre produit se diff\u00e9rencie-t-il de la concurrence ?<\/strong><\/h2>\n

Par rapport \u00e0 Citrix, nous n’avons aucune infrastructure serveur. Cela veut dire qu’avec une solution comme Citrix, vous \u00eates oblig\u00e9s d\u2019avoir des serveurs en local. Cela renvoie \u00e0 des bases, des refroidissements, des salles informatiques, etc. Avec nous, il y a \u00e0 la fois une absence totale d\u2019infrastructure \u2013 donc une souplesse et une simplicit\u00e9 dans le d\u00e9ploiement \u2013, et un co\u00fbt plus int\u00e9ressant. Globalement, on est entre -20% et -40% par rapport \u00e0 un environnement Citrix en comptant les diff\u00e9rentiels sur l’infrastructure, le hardware, les \u00e9quipes d\u00e9di\u00e9es au projet, les d\u00e9placements, la consommation d’\u00e9nergie, les \u00e9conomies engendr\u00e9es suite \u00e0 l’installation, la fiabilit\u00e9 et la limitation des bugs.<\/p>\n

Vous avez lev\u00e9 12 millions d\u2019euros en 2020, \u00e0 quoi cet argent vous a-t-il servi ?<\/strong><\/h2>\n

Cet argent a servi \u00e0 d\u00e9velopper notre R&D, et \u00e0 acqu\u00e9rir la soci\u00e9t\u00e9 de t\u00e9l\u00e9phonie. Nous avons ouvert cinq filiales dans cinq villes qui sont : Londres (Angleterre), Bruxelles (Belgique), Casablanca (Maroc), Prague (Pays-Bas) et Madrid (Espagne). Enfin, nous avons aussi investi dans du hardware. En effet, nous proposons la solution en pur logiciel ou avec le logiciel embarqu\u00e9 dans un hardware d\u00e9di\u00e9 au sein d’un mini PC.<\/p>\n

Comment imaginez-vous votre activit\u00e9 dans 5 ans ?<\/strong><\/h2>\n

Nous allons continuer de d\u00e9velopper notre R&D afin de couvrir un maximum de supports. Le contexte actuel est un facteur favorable \u00e0 notre d\u00e9veloppement car une \u00e9volution soci\u00e9tale s\u2019est produite avec la Covid-19. L\u2019univers de travail n\u2019est plus unique pour le salari\u00e9, certains ont des modes de travail hybrides : une partie au domicile, et une autre au bureau. L\u2019environnement de travail se doit d’\u00e9voluer pour garder toutes ses sp\u00e9cificit\u00e9s, \u00e0 savoir garder son aspect s\u00e9curitaire et son aspect corporate.<\/p>\n

Notre strat\u00e9gie R&D consiste justement \u00e0 avoir une r\u00e9ponse totale sur la question. Selon moi, le lieu de travail du salari\u00e9 ne doit plus \u00eatre un sujet pour le service informatique.<\/p>\n

Puis d’ici 5 ans, nous aurons s\u00fbrement un d\u00e9veloppement international encore plus cons\u00e9quent. Deux \u00e9tudes sont actuellement en cours avec des pays tels que l\u2019Allemagne et l\u2019Inde.<\/p>\n

Pourquoi l\u2019Inde ?<\/strong><\/h2>\n

Parce qu\u2019il y a \u00e9norm\u00e9ment de centres d\u2019appel. La probl\u00e9matique du centre d\u2019appel r\u00e9side dans le fait que les salari\u00e9s travaillent pour le compte d\u2019autres clients. Ils ont besoin d\u2019avoir de la flexibilit\u00e9 dans les logiciels et les applications qu’ils utilisent. Nous permettons de mettre les bons masters en face de chaque t\u00e9l\u00e9op\u00e9rateur afin qu\u2019il puisse imm\u00e9diatement travailler sur sa prochaine mission. Nous permettons de le faire de mani\u00e8re centralis\u00e9e et instantan\u00e9e. Il s’agit l\u00e0 d’une vraie diff\u00e9renciation, ainsi que la souplesse, la flexibilit\u00e9 et la capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer les pics de saisonnalit\u00e9.<\/p>\n

Auriez-vous des conseils \u00e0 donner aux lecteurs du Journal du Manager qui souhaitent se lancer dans l\u2019entrepreneuriat ?<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

1 – Ne pas le faire seul.<\/p>\n

2 – Ne pas \u00eatre sous capitalis\u00e9 au d\u00e9part car on devient rapidement d\u00e9pendant de plein de facteurs exog\u00e8nes, et on perd la main.<\/p>\n

3 – Essayer d\u2019avoir une id\u00e9e qui peut se vendre aux grands groupes, et surtout de ne pas avoir peur de s’y confronter car ce sont les premi\u00e8res r\u00e9f\u00e9rences. Si vous avez peur d\u2019y aller tout seul, vous pouvez le faire accompagn\u00e9 d’apporteurs d’affaires ou de personnes exp\u00e9riment\u00e9es.<\/p>\n

Nos remerciements \u00e0 Jean-Marc Gonon, Pr\u00e9sident de Wisper.<\/em>
\nPropos rapport\u00e9s par l\u2019\u00e9quipe de manager.one<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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