{"id":3020,"date":"2021-04-15T09:30:40","date_gmt":"2021-04-15T07:30:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/?p=3020"},"modified":"2021-04-15T10:29:42","modified_gmt":"2021-04-15T08:29:42","slug":"benoit-grassin-pixpay","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/benoit-grassin-pixpay\/","title":{"rendered":"Pixpay, la premi\u00e8re n\u00e9obanque pour adolescents : Rencontre avec son co-fondateur et CEO, Benoit Grassin"},"content":{"rendered":"<p>Fond\u00e9e en 2019, <a href=\"https:\/\/www.pixpay.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pixpay<\/a> est la premi\u00e8re n\u00e9obanque con\u00e7ue pour les jeunes \u00e2g\u00e9s de 10 \u00e0 18 ans. Pour <a href=\"http:\/\/linkedin.com\/in\/benoit-grassin\">Benoit Grassin<\/a>, son co-fondateur, Pixpay a l&rsquo;ambition d&rsquo;<span class=\"TextRun BCX0 SCXW210426320\" lang=\"FR-FR\" xml:lang=\"FR-FR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun BCX0 SCXW210426320\">aider les adolescents \u00e0 devenir de meilleurs adultes en les aidant \u00e0 apprendre \u00e0 mieux g\u00e9rer leur argent.<\/span><\/span><\/p>\n<p>Pour le Journal du Manager, Benoit nous explique les enjeux et l&rsquo;importance de l&rsquo;\u00e9ducation financi\u00e8re d\u00e8s l&rsquo;adolescence !<\/p>\n<h2><span data-contrast=\"auto\">Pouvez-vous revenir sur votre parcours entrepreneurial ?\u00a0<\/span><span data-contrast=\"auto\">Comment le projet\u00a0<\/span><span data-contrast=\"auto\">Pixpay<\/span><span data-contrast=\"auto\">\u00a0est-il n\u00e9 ?<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p class=\"p1\">Je suis ce que l\u2019on appelle un<em> Repeat Entrepreneur<\/em>, c\u2019est-\u00e0-dire que j\u2019ai d\u00e9j\u00e0 cr\u00e9\u00e9 une entreprise auparavant\u00a0: Mon Docteur, pionnier dans la prise de rendez-vous m\u00e9dicaux en ligne. Nous avions lanc\u00e9 cette entreprise d\u00e9but\u00a02013 en m\u00eame temps que d\u2019autres acteurs qui ont popularis\u00e9 ce nouveau mode de fonctionnement. L\u2019essentiel du m\u00e9tier consistait \u00e0 fournir aux professionnels de sant\u00e9, des logiciels qui leur permettent de mieux organiser leur temps et leur cabinet en plus de leur proposer la prise de rendez-vous en ligne, ce qui \u00e9tait novateur \u00e0 l\u2019\u00e9poque. <strong>Nous avons fusionn\u00e9 Mon Docteur en 2018 avec Doctolib<\/strong>.<\/p>\n<p class=\"p1\">C\u2019est en 2019 que nous avons \u00e9t\u00e9 lib\u00e9r\u00e9s de nos obligations avec Nicolas Klein mon associ\u00e9. Nous avions l\u2019envie d\u2019entreprendre \u00e0 nouveau ensemble et <strong>nous nous sommes donc lanc\u00e9s sur un nouveau projet<\/strong> <strong>: Pixpay<\/strong>. Cela fait donc presque 10\u00a0ans que je suis entrepreneur dans le digital.<\/p>\n<h2><span data-contrast=\"auto\">Qu\u2019est-ce que\u00a0Pixpay<\/span><span data-contrast=\"auto\">\u00a0<\/span><span data-contrast=\"auto\">?\u202f\u00c0\u202fqui s\u2019adresse\u202fcette solution\u202fet quels probl\u00e8mes\u202fpermet-elle de r\u00e9soudre\u202f?\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p class=\"p1\"><strong>Pixpay est la n\u00e9o-banque des ados<\/strong>. Nous nous adressons sp\u00e9cifiquement aux ados \u00e2g\u00e9s de 10 \u00e0 18 ans. Notre m\u00e9tier est de cr\u00e9er des outils bancaires qui permettent \u00e0 une population tr\u00e8s peu \u00ab\u2009<span class=\"s1\">bancaris\u00e9\u2009<\/span>\u00bb, de s\u2019\u00e9quiper et d\u2019ouvrir un premier compte bancaire tout en \u00e9tant accompagn\u00e9e de leurs parents. Nous fournissons une carte bancaire qui permet \u00e0 l\u2019adolescent de recevoir de l\u2019argent, de d\u00e9penser son argent en ligne ou en boutique, suivre l\u2019historique de ses transactions, etc. <strong>Nous ressemblons \u00e0 une n\u00e9obanque B to C, mais pens\u00e9e pour les adolescents<\/strong>\u2009!<\/p>\n<p class=\"p1\">De plus, l\u2019accompagnement parental est tr\u00e8s important chez nous, car nous nous adressons \u00e0 des personnes encore mineures. Les parents sont ceux qui donnent de l\u2019argent \u00e0 leurs enfants la plupart du temps et qui s\u2019assurent qu\u2019ils ne le d\u00e9pensent pas n\u2019importe comment, alors nous souhaitions \u00e9galement \u00eatre un outil p\u00e9dagogique.<\/p>\n<h2><span data-contrast=\"auto\">Comment avez-vous r\u00e9ussi \u00e0 convaincre les parents d<\/span><span data-contrast=\"auto\">e donner une carte de paiement \u00e0 leurs\u00a0<\/span><span data-contrast=\"auto\">jeunes ados<\/span><span data-contrast=\"auto\">\u00a0?<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p class=\"p1\">Jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent, avec les banques traditionnelles, les parents jugeaient cela compliqu\u00e9 et assez risqu\u00e9 de donner une carte de paiement \u00e0 son ado. Le fait qu\u2019ils ne puissent pas avoir un suivi en temps r\u00e9el de ce qu\u2019il se passe sur le compte de leur enfant ne les rassurait pas. De ce fait, les parents repoussaient le moment de leur accorder une carte de paiement. Or, <strong>la r\u00e9volution des n\u00e9obanques est que tout se fait en temps r\u00e9el<\/strong>. Depuis son t\u00e9l\u00e9phone, il est possible d\u2019agir instantan\u00e9ment avec la carte et le compte bancaire, ce qui change tout. Bloquer une carte en cas de vol, modifier les plafonds en temps r\u00e9el sont des exemples de fonctionnalit\u00e9s qui ont rassur\u00e9 les parents.<\/p>\n<h2><span data-contrast=\"auto\">Qu<\/span><span data-contrast=\"auto\">\u2019est-ce qui vous diff\u00e9rencie des<\/span><span data-contrast=\"auto\">\u00a0banque<\/span><span data-contrast=\"auto\">s<\/span><span data-contrast=\"auto\">\u00a0traditionnelle<\/span><span data-contrast=\"auto\">s<\/span><span data-contrast=\"auto\">\u00a0<\/span><span data-contrast=\"auto\">?<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p class=\"p1\"><strong>Nous nous int\u00e9ressons \u00e0 une cible que les banques traditionnelles d\u00e9laissent habituellement<\/strong>. Cela est d\u00fb au fait que les adolescents ont en g\u00e9n\u00e9ral un pouvoir d\u2019achat assez limit\u00e9 donc ce n\u2019est pas forc\u00e9ment int\u00e9ressant d\u2019un point de vue rentabilit\u00e9. En effet, c\u2019est une cible qui d\u00e9pense peu et qui ne prend pas de cr\u00e9dit ou d\u2019assurance. C\u2019est la raison pour laquelle ce segment est per\u00e7u \u00e0 faible valeur pour de nombreuses banques. Historiquement, les banques proposent des offres \u00e0 partir de l\u2019\u00e2ge de 16\u00a0ans, parfois \u00e0 partir de 12\u00a0ans, mais seulement pour une carte de retrait et non une carte de paiement. En plus de cela, les applications que proposent les banques ne sont pas tr\u00e8s int\u00e9ressantes et trop compliqu\u00e9es m\u00eame pour les adultes.<\/p>\n<p class=\"p1\">Ce qui permet d\u2019avoir une exp\u00e9rience adapt\u00e9e, c\u2019est que chez Pixpay nous faisons uniquement cela. Nous sommes capables de <strong>d\u00e9velopper des fonctionnalit\u00e9s pens\u00e9es sp\u00e9cialement pour un usage enfant\/ado<\/strong>. Pour donner un exemple, nous avons d\u00e9velopp\u00e9 une fonctionnalit\u00e9 qui permet \u00e0 un jeune de se faire payer ses petits boulots par SMS. Autre exemple, nous proposons une fonction de coparentalit\u00e9, c\u2019est-\u00e0-dire que plusieurs personnes peuvent administrer le compte et programmer de l\u2019argent de poche. Typiquement, une banque traditionnelle ne proposera jamais d\u2019accorder l\u2019acc\u00e8s \u00e0 un compte bancaire \u00e0 un tiers. L\u2019id\u00e9e est que nous arrivons avec une <strong>approche beaucoup plus segment\u00e9e<\/strong> et donc <strong>plus adapt\u00e9e<\/strong> au cas d\u2019usage de l\u2019argent des adolescents. Pour finir, le fait que nous soyons en temps r\u00e9el, mobile et <em>user centric<\/em> fait que cela change tout.<\/p>\n<h2><span data-contrast=\"auto\">Quelle est la cible principale de v<\/span><span data-contrast=\"auto\">otre communication<\/span><span data-contrast=\"auto\">\u00a0? Les parents ou les ados ?<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p class=\"p1\">Nous nous adressons aux deux !\u00a0\u00a0Pour que le service soit utilis\u00e9, il faut qu\u2019il y ait deux personnes. Tout d\u2019abord un parent qui est le souscripteur, qui est responsable, donc d\u2019une certaine mani\u00e8re un client. Mais il faut aussi un utilisateur de la carte de paiement, qui va faire les achats. Selon les familles, l\u2019initiative peut venir des parents ou bien des ados. Dans certains cas de figure, c\u2019est l\u2019adolescent qui sera prescripteur et dans d\u2019autres cas c\u2019est plut\u00f4t les parents qui vont se dire que cela serait une bonne chose d\u2019accorder une carte \u00e0 leur enfant. \u00c9videmment on ne s\u2019adresse pas tout fait \u00e0 eux sur les m\u00eames canaux et avec les m\u00eames messages, mais les deux sont dans la boucle. Finalement c\u2019est une <strong>situation qui est assez gagnant-gagnant<\/strong>. D\u2019une part, l\u2019adolescent est super content d\u2019avoir une carte et de pouvoir d\u00e9penser son argent o\u00f9 il veut. D\u2019autre part, le parent est \u00e9galement content de faire plaisir dans un cadre qui a du sens, car cela va apprendre \u00e0 son enfant \u00e0 g\u00e9rer son argent de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9.<\/p>\n<p class=\"p1\">Le souhait des parents est de donner les cl\u00e9s \u00e0 leurs enfants pour qu\u2019ils puissent bien grandir et devenir de futurs adultes responsables. L\u2019\u00e9ducation financi\u00e8re est quelque chose d\u2019important et d\u2019essentiel \u00e0 enseigner.\u00a0<span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">Cet enseignement aura un v\u00e9ritable impact dans leur vie d&rsquo;adulte : savoir g\u00e9rer un budget, comprendre la valeur de l&rsquo;argent, apprendre \u00e0 \u00e9conomiser sont des choses qui peuvent paraitre \u00e9videntes mais cela s&rsquo;apprend r\u00e9ellement.<\/span><\/p>\n<h2><span data-contrast=\"auto\">Pouvez-vous nous en dire plus sur\u00a0<\/span><span data-contrast=\"auto\">Pix&amp;Love<\/span><span data-contrast=\"auto\">\u00a0?<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p class=\"p1\">Pix&amp;Love est un des services que nous proposons chez Pixpay. <strong>C\u2019est un programme de <em>reward<\/em>\u00a0inclus dans notre offre<\/strong>. Cela consiste \u00e0 donner des avantages aupr\u00e8s d\u2019une s\u00e9lection de commer\u00e7ants que les ados adorent. C\u2019est essentiellement du <em>cashback<\/em> \u00e0 valoir dans des marques que les jeunes sont susceptibles d\u2019aimer et d\u2019utiliser comme BackMarket, Undiz, Path\u00e9\/Gaumont ou Ornikar. Lorsqu\u2019ils consomment aupr\u00e8s de ses marques, ils r\u00e9cup\u00e8rent instantan\u00e9ment de l\u2019argent qu\u2019ils pourront d\u00e9penser ailleurs.<\/p>\n<h2><span data-contrast=\"auto\">Quelles sont vos ambitions pour\u00a0<\/span><span data-contrast=\"auto\">Pixpay\u00a0?<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p class=\"p1\">Nous nous sommes lanc\u00e9s depuis \u00e0 peu pr\u00e8s 1\u00a0an et aujourd\u2019hui <strong>notre nombre d\u2019abonn\u00e9s est en forte croissance<\/strong>. Notre enjeu est d\u2019\u00e9quiper environ <strong>2\u00a0millions d\u2019abonn\u00e9s dans toute l\u2019Europe d\u2019ici 3\u00a0ans<\/strong>. Dans un premier temps nous ciblons l\u2019Europe continentale qui est pour nous un terrain de jeu assez int\u00e9ressant parce qu\u2019il y a un cadre r\u00e9glementaire commun,\u00a0mais ce n\u2019est pas impossible d\u2019envisager de nous rendre dans d\u2019autres territoires plus tard.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><em>Nos remerciements \u00e0 Benoit Grassin, co-fondateur &amp; CEO de Pixpay.<\/em><br \/>\n<em>Propos rapport\u00e9s par l\u2019\u00e9quipe de manager.one.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fond\u00e9e en 2019, Pixpay est la premi\u00e8re n\u00e9obanque con\u00e7ue pour les jeunes \u00e2g\u00e9s de 10 \u00e0 18 ans. 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