{"id":1285,"date":"2020-06-11T09:30:54","date_gmt":"2020-06-11T07:30:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/?p=1285"},"modified":"2020-06-11T11:42:16","modified_gmt":"2020-06-11T09:42:16","slug":"interview-arthur-waller-pennylane","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manager.one\/fr\/journal\/interview-arthur-waller-pennylane\/","title":{"rendered":"L’expert-comptable 2.0 : interview d’Arthur Waller, co-fondateur de Pennylane"},"content":{"rendered":"

manager.one est all\u00e9e \u00e0 la rencontre d’Arthur Waller, co-fondateur de Pennylane<\/a>.<\/strong> Cette start-up, n\u00e9e fin 2019, est un cabinet d’expertise-comptable en ligne pens\u00e9 pour simplifier le quotidien des chefs d’entreprise<\/strong>.<\/p>\n

Nous avons interrog\u00e9 cet entrepreneur passionn\u00e9 sur les enjeux de la gestion des d\u00e9penses professionnelles, et les solutions possibles pour r\u00e9inventer la comptabilit\u00e9.<\/p>\n

Bonjour Arthur, et merci d\u2019avoir accept\u00e9 notre invitation.\u00a0Pennylane\u00a0n\u2019est pas la premi\u00e8re entreprise que vous fondez.\u00a0Quelles sont\u00a0les grandes \u00e9tapes de votre parcours entrepreneurial\u202f?<\/h2>\n

J’ai d’abord co-fond\u00e9 PriceMatch en 2012<\/strong>, une start-up proposant\u00a0un logiciel SaaS permettant aux h\u00f4tels d’optimiser leurs tarifs et d’augmenter leurs revenus.<\/p>\n

PriceMatch a connu un succ\u00e8s fulgurant<\/strong>, \u00e9quipant rapidement plus d’un millier d’h\u00f4tels, des ind\u00e9pendants et des grandes cha\u00eenes. En mai 2015, nous avons choisi de revendre la soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 Booking.com, le leader incontest\u00e9 dans le secteur, nous permettant de passer \u00e0 l’\u00e9chelle et de mettre notre outil entre les mains de plusieurs centaines de milliers d’h\u00f4tels dans les ann\u00e9es suivantes.<\/p>\n

Mes cofondateurs et moi avons \u00e9galement investi dans une vingtaine de start-ups fran\u00e7aises. Nous avons alors pu partager notre exp\u00e9rience et surtout observer les facteurs clefs de r\u00e9ussite, ainsi que les principaux challenges rencontr\u00e9s.<\/p>\n

Il y a dix mois, mes associ\u00e9s Quentin, Tancr\u00e8de, F\u00e9lix et moi-m\u00eame avons d\u00e9cid\u00e9 de repartir \u00e0 l’aventure avec Pennylane !<\/strong><\/p>\n

Pouvez-vous pr\u00e9senter\u00a0Pennylane, jeune pousse n\u00e9e en 2019\u202f? \u00c0 qui s\u2019adresse cette solution\u202f?<\/h2>\n

Pennylane\u00a0part d’un constat assez simple : la plupart des dirigeants de TPEs\u00a0et de PMEs trouvent encore que la gestion administrative de leur soci\u00e9t\u00e9 n’est pas chose plaisante ni ais\u00e9e.<\/strong> Ils consid\u00e8rent \u00e9galement que la comptabilit\u00e9 est une obligation, un \u00ab\u00a0cost of doing business\u00a0\u00bb plus qu’un outil de pilotage de leur activit\u00e9. <\/strong><\/p>\n

Le comptable est pourtant la personne qui centralise le plus de donn\u00e9es<\/strong>\u00a0: les transactions bancaires, les factures, la paie, les encaissements, ou encore les cr\u00e9ances. Cependant, tr\u00e8s souvent, ces donn\u00e9es ne sont pas r\u00e9cup\u00e9r\u00e9es ni trait\u00e9es en temps r\u00e9el,<\/strong> et sont de plus restitu\u00e9es\u00a0au dirigeant dans un format \u00ab\u00a0comptable\u00a0\u00bb (bilan, TVA..) non adapt\u00e9 au pilotage du business<\/strong>.<\/p>\n

Pennylane\u00a0est un cabinet d’expertise-comptable qui m\u00eale la tech et l’humain.<\/strong> Chaque client – dirigeant de TPE, PME ou start-up – dispose d’un comptable d\u00e9di\u00e9 et a \u00e0 sa disposition la plateforme Pennylane qui permet de lui faciliter la gestion administrative de son\u00a0activit\u00e9 et piloter son business en temps r\u00e9el.<\/strong><\/p>\n

Comment fonctionne la technologie de\u00a0Pennylane\u202f? Qu\u2019est-ce qui change par rapport aux solutions traditionnelles de comptabilit\u00e9\u00a0?<\/h2>\n

Pennylane\u00a0est un vrai cabinet d’expertise-comptable, qui assume son r\u00f4le de m\u00e9decin du dirigeant de PME.<\/strong><\/p>\n

Notre but n’est pas d’\u00e9liminer ou de robotiser le comptable mais vraiment de lui permettre de se concentrer sur les t\u00e2ches \u00e0 forte valeur ajout\u00e9e pour son client<\/strong>, c’est \u00e0 dire le conseil et le pilotage.<\/p>\n

Ceci est rendu possible par notre plateforme qui r\u00e9cup\u00e8re toutes les donn\u00e9es financi\u00e8res en temps r\u00e9el (API), les traite au fil de l’eau et les enrichit pour les restituer au dirigeant au format pilotage\/business plan. C’est vraiment cet aspect \u00ab\u00a0temps r\u00e9el\u00a0\u00bb qui change la donne<\/strong>.\u00a0Cela procure de la visibilit\u00e9 au dirigeant sur son activit\u00e9 et lui permet d’\u00e9viter de tenir un Business Plan en parall\u00e8le dans son Excel, comme une sorte de \u00ab\u00a0comptabilit\u00e9 parall\u00e8le\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Quel est le retour de vos premiers clients\u202f?\u00a0En quoi\u00a0leur quotidien de chef d\u2019entreprise\u202fest-il impact\u00e9\u00a0?<\/h2>\n

Notre exp\u00e9rience pass\u00e9e nous a appris qu’il faut toujours mettre le client au centre de tout et avant tout \u00e9couter ses retours<\/strong>.<\/p>\n

C’est pourquoi nous avons en amont fait \u00e9norm\u00e9ment de recherche utilisateur<\/strong>. C’est aussi pour cela que nous mesurons en permanence la satisfaction de nos clients<\/strong> – que ce soit par des formulaires, des notes mais aussi en demandant des retours par t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n

Nos premiers clients sont ravis du service et de notre approche.<\/strong> Ils nous donnent une note moyenne de 8.8\/10 apr\u00e8s leur rendez-vous d’onboarding. Ce chiffre est en constante augmentation depuis nos d\u00e9buts !<\/p>\n

Les dirigeants appr\u00e9cient tout particuli\u00e8rement la r\u00e9activit\u00e9 de leur comptable Pennylane et ses conseils proactifs<\/strong>. Ils affectionnent la plateforme qui leur fait gagner du temps<\/strong> et qui leur donne de la visibilit\u00e9 sur leur business et les aide \u00e0 prendre de bonnes d\u00e9cisions, notamment en ces temps compliqu\u00e9s.<\/p>\n

Vous comptiez 120 clients au 20 mai 2020.\u00a0Vous avez r\u00e9ussi \u00e0 d\u00e9velopper\u00a0Pennylane\u00a0et m\u00eame lever des fonds pendant la crise du Covid-19.\u00a0Comment monter et d\u00e9velopper une entreprise lors d\u2019une crise \u00e9conomique\u202f? Quelle\u00a0en\u00a0est votre exp\u00e9rience\u202f?<\/h2>\n

Figurez-vous qu’on compte 154\u00a0clients dix jours plus tard, \u00e7a va vite ! C’est dans notre ADN de d\u00e9velopper des outils cloud et nos diff\u00e9rentes \u00e9quipes ont donc pu rester tr\u00e8s productives pendant le confinement.<\/strong> Cela nous a permis de nous concentrer sur le maintien de la culture d’entreprise qui peut se perdre \u00e0 distance.<\/p>\n

Pourquoi avoir choisi manager.one comme partenaire d\u2019int\u00e9gration\u202f?<\/h2>\n

manager.one<\/a> est une n\u00e9obanque qui fait attention au retour de ses clients, ce qui compte beaucoup pour nous.<\/strong> Tous les clients de manager.one avec qui nous avons discut\u00e9 en sont ravis.<\/p>\n

En outre, manager.one offre \u00e0 ses clients la possibilit\u00e9 de stocker les justificatifs de d\u00e9penses dans son application<\/strong>, ce qui permet \u00e0 Pennylane de r\u00e9cup\u00e9rer non seulement les transactions mais aussi les justificatifs en temps r\u00e9el, sans effort du client, gr\u00e2ce \u00e0 une interface API bien pens\u00e9e. L’interface manager.one <> Pennylane se met en place en deux clics pour le client, et l’exp\u00e9rience-utilisateur est super !<\/strong><\/p>\n

Quels sont vos projets\u00a0et objectifs\u00a0pour l\u2019avenir, notamment apr\u00e8s cette lev\u00e9e de fonds\u202f?\u00a0Comment Pennylane\u202fva-t-elle se d\u00e9velopper ?<\/h2>\n

Avec cette lev\u00e9e de fonds<\/strong>, nous souhaitons d\u00e9montrer notre capacit\u00e9 \u00e0 acqu\u00e9rir des clients et \u00e0 leur d\u00e9livrer un service exceptionnel pour les satisfaire.<\/strong> Nous allons donc principalement renforcer nos \u00e9quipes techniques et nos \u00e9quipes de comptables. Nous pr\u00e9voyons d’embaucher 25 comptables en 2020. 8 ont d\u00e9j\u00e0 rejoint nos rangs depuis le d\u00e9but de l’ann\u00e9e. Avis aux int\u00e9ress\u00e9s !<\/p>\n

Nos remerciements \u00e0 Arthur Waller, co-fondateur de Pennylane.<\/em>
\nPropos rapport\u00e9s par l\u2019\u00e9quipe de manager.one.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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